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Storage and users ● deployment of one or several Data Rooms; ● uploading of unlimited Client Data at the cost defined in Delivery Order and its storage in a specific order (user-friendly or in accordance with other Client’s requirements); ● designation of an unlimited number of Deal Managers (Project administrators) by another Project administrator(s), by Full account administrator, by Account administrator(s), or by support representative from iDeals; ● invitation of unlimited Users by the Deal Managers; ● technical maintenance of the Data Room 24 hours per day, 7 days per week; ● ensuring guaranteed access (24×7) to the Data Room via Internet on PC, Mac and tablet computers; ● unlimited preparation period until at least 2 (two) guest users that are not Project Administrators are invited; | Almacenamiento y usuarios ● despliegue de una o varias Salas de Datos; ● la carga de un número ilimitado de Datos del Cliente según la tarifa indicada en la Orden de Entrega y su almacenamiento en un orden específico (fácil de usar o de acuerdo con otros requisitos del cliente); ● designación de un número ilimitado de Deal Managers (administradores de proyecto) por otro(s) administrador(es) de proyecto, por el administrador total de cuenta, por el administrador de cuenta o por el representante de soporte de iDeals; ● invitación de usuarios ilimitados por parte de los Deal Managers; ● mantenimiento técnico de la Sala de Datos 24 horas al día, 7 días a la semana; ● acceso garantizado (24×7) a la Sala de Datos a través de Internet en ordenadores PC, Mac y tabletas; ● período de preparación ilimitado hasta que estén invitados por lo menos 2 (dos) usuarios invitados que no son administradores de proyecto; |
Support, trainings, and project management ● live training with a dedicated expert (unlimited); ● ensuring operation of Help Center; ● premier customer support via telephone, online chat, and e-mail (support response 15 minutes); ● customer support in 10 languages; ● project index portfolio by industry; ● help with data migration and upload; ● professional services (data room setup and other behind the scene services)3; ● custom support response time SLA3; ● dedicated project manager, customer success, and customer support; | Soporte, formación y gestión de proyectos ● formación en directo con un experto dedicado (ilimitada); ● funcionamiento garantizado del Centro de Ayuda; ● soporte premium al cliente por teléfono, chat en línea y correo electrónico (respuesta de soporte en 15 minutos); ● atención al cliente en 10 idiomas; ● cartera de índices de proyectos por industria; ● ayuda para la migración y carga de datos; ● servicios profesionales (instalación de sala de datos y otros servicios detrás de escena)3; ● tiempo de respuesta de soporte personalizado SLA3; ● gestor del proyecto, equipo de éxito del cliente y atención al cliente dedicados; |
Customizations and integrations ● custom branding (logo, color); ● custom terms of access / NDA; ● custom login page, ● custom invitation, documents, and Q&A emails; ● seamless login from client’s website using VDR login form; ● single sign-on integration (SAML 2.0); ● customer-managed encryption keys integration; ● custom domain (URL)2; ● customizable Q&A workflows; ● custom features2; | Personalizaciones e integraciones ● marca personalizada (logotipo, color); ● condiciones de acceso personalizadas / NDA; ● página de inicio de sesión personalizada; ● invitación, documentos y correos electrónicos de preguntas y respuestas personalizados; ● Inicio de sesión sin problemas desde el sitio web del cliente mediante el formulario de inicio de sesión de la Sala de Datos; ● integración del inicio de sesión único (SAML 2.0); ● integración de claves de cifrado gestionadas por el cliente; ● dominio personalizado (URL)2; ● flujos de trabajo de preguntas y respuestas personalizables; ● funciones personalizadas2; |
Documents ● files supported to for secure viewing in PDF or encrypted formats: *.pdf, *.txt, *.doc, *.docx, *.xls, *.xlsm, *.xlsx, *.ppt, *.pptx, *.rtf, *.htm, *.html, *.mht, *.jpg, *.jpeg, *.jpe, *.gif, *.bmp, *.png, *.tif, *.tiff, *.mp4, *.mov, *.avi, *.wmv, *.m4v, *.mpg, *.mxf, *.mkv, *.3gp, *.mpeg, *.ts, *.asf, *.f4v; ● online PDF viewer; ● online Spreadsheet viewer; ● optical character recognition (OCR); ● full text search; ● drag and drop upload; ● automatic index numbering; ● multilingual document index; ● new document notifications; ● desktop application for upload and sync; ● mobile applications for iOS & Android; ● document redaction. Redaction tool allows removing texts or areas from the documents in the Data Room containing any sensitive or confidential information. Redacted content appears blacked-out for the Users; ● document labels / tagging; | Documentos ● archivos admitidos para su visualización segura en formato PDF o encriptado: *.pdf, *.txt, *.doc, *.docx, *.xls, *.xlsm, *.xlsx, *.ppt, *.pptx, *.rtf, *.htm, *.html, *.mht, *.jpg, *.jpeg, *.jpe, *. gif, *.bmp, *.png, *.tif, *.tiff, *.mp4, *.mov, *.avi, *.wmv, *.m4v, *.mpg, *.mxf, *.mkv, *.3gp, *.mpeg, *.ts, *.asf, *.f4v; ● visualizador de PDF en línea; ● visualizador de hojas de cálculo en línea; ● reconocimiento óptico de caracteres (OCR); ● búsqueda de texto completo; ● carga de datos mediante arrastrar y soltar; ● numeración automática del índice; ● índice de documentos multilingües; ● notificaciones de nuevos documentos; ● aplicación de escritorio para cargar y sincronizar; ● aplicaciones móviles para iOS y Android; ● redacción de documentos. La herramienta de redacción permite eliminar textos o áreas de los documentos en la Sala de Datos que contengan información sensible o confidencial. El contenido redactado aparece tachado para los usuarios; ● etiquetas de documentos / etiquetado; |
Security ● two-factor authentication; ● access expiration by time; ● access restriction by IP address; ● users, roles, groups, and permissions management; ● 8 levels of document access management; ● encrypted PDF and MS office documents; ● preview permissions as any user; ● customizable dynamic watermarks; ● remote shred/information rights management; ● screenshot prevention with Fence View; ● custom password policies & session timeouts2; | Seguridad ● autenticación de dos factores; ● caducidad del acceso por tiempo; ● restricción de acceso por dirección IP; ● gestión de usuarios, roles, grupos y permisos; ● 8 niveles de gestión de acceso a documentos; ● documentos PDF y MS office encriptados; ● permisos de vista previa como cualquier usuario; ● marcas de agua dinámicas personalizables; ● destrucción / gestión de derechos de información remota; ● prevención de capturas de pantalla con Fence View; ● políticas de contraseñas personalizadas y tiempos de espera de las sesiones2; |
Collaboration and reporting ● track user activity; ● detailed audit trail1; ● reports export to Excel; ● scheduled reports sent by Email; ● questions and answers tool (advanced workflow); ● document notes; | Colaboración e informes ● seguimiento de la actividad de los usuarios; ● pista de auditoría detallada1; ● exportación de informes a Excel; ● envío programado de informes por correo electrónico; ● herramienta de preguntas y respuestas (flujo de trabajo avanzado) ● notas de los documentos; |
Data hosting, availability and compliance ● iDeals’ data centers in 9 regions; ● 99.95% uptime; ● SOC 1/2, ISO 27001, GDPR, HIPAA, PCI DSS compliance; ● SSL/TLS with 2048-bit RSA data transfer encryption; ● 256-bit AES data at rest encryption; ● public cloud or private cloud deployment option1; | Alojamiento de datos, disponibilidad y conformidad ● Centros de datos de iDeals en 9 regiones; ● 99,95% de tiempo de actividad; ● Cumplimiento de SOC 1/2, ISO 27001, RGPD, HIPAA, PCI DSS; ● SSL/TLS con cifrado de transferencia de datos RSA de 2048 bits; ● cifrado de datos en reposo AES de 256 bits; ● despliegue en la nube pública1; |
1 option is available upon selection of the appropriate conditions in the Delivery Order; 2 available only for Private Cloud and On-premise deployments; 3 according to indicated in Delivery Order SLA; | 1 disponible tras la selección de las correspondientes condiciones en la Orden de entrega; 2 disponible sólo para las implantaciones en la nube privada (Private Cloud); 3 según lo indicado en la Orden de Entrega |