Enterprise | iDeals Virtual Data Room

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Storage and users
● deployment of one or several Data Rooms;
● uploading of unlimited Client Data at the cost defined in Delivery Order and its storage in a specific order (user-friendly or in accordance with other Client’s requirements);
● designation of an unlimited number of Deal Managers (Project administrators) by another Project administrator(s), by Full account administrator, by Account administrator(s), or by support representative from iDeals;
● invitation of unlimited Users by the Deal Managers;
● technical maintenance of the Data Room 24 hours per day, 7 days per week;
● ensuring guaranteed access (24×7) to the Data Room via Internet on PC, Mac and tablet computers;
● unlimited preparation period until at least 2 (two) guest users that are not Project Administrators are invited;

Almacenamiento y usuarios
● despliegue de una o varias Salas de Datos;
● la carga de un número ilimitado de Datos del Cliente según la tarifa indicada en la Orden de Entrega y su almacenamiento en un orden específico (fácil de usar o de acuerdo con otros requisitos del cliente);
● designación de un número ilimitado de Deal Managers (administradores de proyecto) por otro(s) administrador(es) de proyecto, por el administrador total de cuenta, por el administrador de cuenta o por el representante de soporte de iDeals;
● invitación de usuarios ilimitados por parte de los Deal Managers;
● mantenimiento técnico de la Sala de Datos 24 horas al día, 7 días a la semana;
● acceso garantizado (24×7) a la Sala de Datos a través de Internet en ordenadores PC, Mac y tabletas;
● período de preparación ilimitado hasta que estén invitados por lo menos 2 (dos) usuarios invitados que no son administradores de proyecto;

Support, trainings, and project management
● live training with a dedicated expert (unlimited);
● ensuring operation of Help Center;
● premier customer support via telephone, online chat, and e-mail (support response 15 minutes);
● customer support in 10 languages;
● project index portfolio by industry;
● help with data migration and upload;
● professional services (data room setup and other behind the scene services)3;
● custom support response time SLA3;
● dedicated project manager, customer success, and customer support;

Soporte, formación y gestión de proyectos
● formación en directo con un experto dedicado (ilimitada);
● funcionamiento garantizado del Centro de Ayuda;
● soporte premium al cliente por teléfono, chat en línea y correo electrónico (respuesta de soporte en 15 minutos);
● atención al cliente en 10 idiomas;
● cartera de índices de proyectos por industria;
● ayuda para la migración y carga de datos;
● servicios profesionales (instalación de sala de datos y otros servicios detrás de escena)3;
● tiempo de respuesta de soporte personalizado SLA3;
● gestor del proyecto, equipo de éxito del cliente y atención al cliente dedicados;

Customizations and integrations
● custom branding (logo, color);
● custom terms of access / NDA;
● custom login page,
● custom invitation, documents, and Q&A emails;
● seamless login from client’s website using VDR login form;
● single sign-on integration (SAML 2.0);
● customer-managed encryption keys integration;
● custom domain (URL)2;
● customizable Q&A workflows;
● custom features2;

Personalizaciones e integraciones
● marca personalizada (logotipo, color);
● condiciones de acceso personalizadas / NDA;
● página de inicio de sesión personalizada;
● invitación, documentos y correos electrónicos de preguntas y respuestas personalizados;
● Inicio de sesión sin problemas desde el sitio web del cliente mediante el formulario de inicio de sesión de la Sala de Datos;
● integración del inicio de sesión único (SAML 2.0);
● integración de claves de cifrado gestionadas por el cliente;
● dominio personalizado (URL)2;
● flujos de trabajo de preguntas y respuestas personalizables;
● funciones personalizadas2;

Documents
● files supported to for secure viewing in PDF or encrypted formats: *.pdf, *.txt, *.doc, *.docx, *.xls, *.xlsm, *.xlsx, *.ppt, *.pptx, *.rtf, *.htm, *.html, *.mht, *.jpg, *.jpeg, *.jpe, *.gif, *.bmp, *.png, *.tif, *.tiff, *.mp4, *.mov, *.avi, *.wmv, *.m4v, *.mpg, *.mxf, *.mkv, *.3gp, *.mpeg, *.ts, *.asf, *.f4v;
● online PDF viewer;
● online Spreadsheet viewer;
● optical character recognition (OCR);
● full text search;
● drag and drop upload;
● automatic index numbering;
● multilingual document index;
● new document notifications;
● desktop application for upload and sync;
● mobile applications for iOS & Android;
● document redaction. Redaction tool allows removing texts or areas from the documents in the Data Room containing any sensitive or confidential information. Redacted content appears blacked-out for the Users;
● document labels / tagging;

Documentos
● archivos admitidos para su visualización segura en formato PDF o encriptado: *.pdf, *.txt, *.doc, *.docx, *.xls, *.xlsm, *.xlsx, *.ppt, *.pptx, *.rtf, *.htm, *.html, *.mht, *.jpg, *.jpeg, *.jpe, *. gif, *.bmp, *.png, *.tif, *.tiff, *.mp4, *.mov, *.avi, *.wmv, *.m4v, *.mpg, *.mxf, *.mkv, *.3gp, *.mpeg, *.ts, *.asf, *.f4v;
● visualizador de PDF en línea;
● visualizador de hojas de cálculo en línea;
● reconocimiento óptico de caracteres (OCR);
● búsqueda de texto completo;
● carga de datos mediante arrastrar y soltar;
● numeración automática del índice;
● índice de documentos multilingües;
● notificaciones de nuevos documentos;
● aplicación de escritorio para cargar y sincronizar;
● aplicaciones móviles para iOS y Android;
● redacción de documentos. La herramienta de redacción permite eliminar textos o áreas de los documentos en la Sala de Datos que contengan información sensible o confidencial. El contenido redactado aparece tachado para los usuarios;
● etiquetas de documentos / etiquetado;

Security
● two-factor authentication;
● access expiration by time;
● access restriction by IP address;
● users, roles, groups, and permissions management;
● 8 levels of document access management;
● encrypted PDF and MS office documents;
● preview permissions as any user;
● customizable dynamic watermarks;
● remote shred/information rights management;
● screenshot prevention with Fence View;
● custom password policies & session timeouts2;

Seguridad
● autenticación de dos factores;
● caducidad del acceso por tiempo;
● restricción de acceso por dirección IP;
● gestión de usuarios, roles, grupos y permisos;
● 8 niveles de gestión de acceso a documentos;
● documentos PDF y MS office encriptados;
● permisos de vista previa como cualquier usuario;
● marcas de agua dinámicas personalizables;
● destrucción / gestión de derechos de información remota;
● prevención de capturas de pantalla con Fence View;
● políticas de contraseñas personalizadas y tiempos de espera de las sesiones2;

Collaboration and reporting
● track user activity;
● detailed audit trail1;
● reports export to Excel;
● scheduled reports sent by Email;
● questions and answers tool (advanced workflow);
● document notes;

Colaboración e informes
● seguimiento de la actividad de los usuarios;
● pista de auditoría detallada1;
● exportación de informes a Excel;
● envío programado de informes por correo electrónico;
● herramienta de preguntas y respuestas (flujo de trabajo avanzado)
● notas de los documentos;

Data hosting, availability and compliance
● iDeals’ data centers in 9 regions;
● 99.95% uptime;
● SOC 1/2, ISO 27001, GDPR, HIPAA, PCI DSS compliance;
● SSL/TLS with 2048-bit RSA data transfer encryption;
● 256-bit AES data at rest encryption;
● public cloud or private cloud deployment option1;

Alojamiento de datos, disponibilidad y conformidad
● Centros de datos de iDeals en 9 regiones;
● 99,95% de tiempo de actividad;
● Cumplimiento de SOC 1/2, ISO 27001, RGPD, HIPAA, PCI DSS;
● SSL/TLS con cifrado de transferencia de datos RSA de 2048 bits;
● cifrado de datos en reposo AES de 256 bits;
● despliegue en la nube pública1;

1 option is available upon selection of the appropriate conditions in the Delivery Order;
2 available only for Private Cloud and On-premise deployments;
3 according to indicated in Delivery Order SLA;

1 disponible tras la selección de las correspondientes condiciones en la Orden de entrega;
2 disponible sólo para las implantaciones en la nube privada (Private Cloud);
3 según lo indicado en la Orden de Entrega