Enterprise

Speicher und Benutzer

• Bereitstellung  mehrerer Datenräume; 
• Unbegrenztes Hochladen der Kundendaten zum Preis gemäß dem Auslieferungsauftrag und ihre ordnungsgemäße Speicherung (benutzerfreundlich oder in Übereinstimmung mit anderen Kundenanforderungen);
• Benennung einer unbegrenzten Anzahl von Datenraumadministratoren durch andere Datenraumadministratoren, den Eigentümer des Firmenkontos, Manager des Firmenkontos, den Hauptansprechpartner bei iDeals oder durch iDeals Support-Agenten;
• Einladung unbegrenzter Teilnehmer des Datenraums durch die Administratoren des Datenraums;
• Unbegrenzte Vorbereitungszeit, bis mindestens 2 (zwei) Gastbenutzer, die keine Datenraumadministratoren sind, eingeladen werden.

Support, Schulungen und Projektmanagement

• Live-Schulungen mit einem Fachexperten (unbegrenzt); 
• Zugriff auf das iDeals Online Informationscenter 
• Premiumsupport der Kunden per Telefon, Online-Chat und E-Mail (Support-Antwort 15 Minuten); 
• Kundensupport in  10 Sprachen; 
• Projekt-Index-Portfolio fachbezogen; 
• Unterstützung bei Übertragung und Hochladen;
• Professionelle Dienstleistungen (Einrichtung von Datenräumen und andere Dienste hinter den Kulissen)³;
• Individuelle Antwortzeit des Supportdienstes gemäß SLA³;
• Projektfachmanager, Kundenerfolg und Kundenbetreuung.

Kundenspezifische Anpassungen und Integrationen

• Individuelles Branding (Anpassung Logo, Farbe)
• Bbenutzerdefinierte Bedingungen des Zugriffes /Verschwiegenheitserklärung (NDA) NDA;
• Benutzerdefinierte Login-Seite;
• Benutzerdefinierte Einladungen, Dokumente und Q&A-Emails;
• nahtlose Anmeldung von der Website des Kunden über das VDR-Anmeldeformular;
• Single-Sign-On-Integration (SAML 2.0); 
• Integration von kundenseitig verwalteten Verschlüsselungsschlüsseln;
• Benutzerdefinierte Domäne (URL)²;
• Anpassbare Q&A-Workflows;
• Benutzerdefinierte Funktionen².

Dokumente

• für eine sichere Ansicht Dateien im PDF-Format oder in verschlüsselten Formaten: *.pdf, *.txt, *.doc, *.docx, *.xls, *.xlsm, *.xlsx, *.csv, *.ppt, *.pptx, *.rtf, *.htm, *.html, *.xml, *.mht, *.jpg, *.jpeg, *.jpe, *.gif, *.bmp, *.png, *.svg, *.tif, *.tiff, *.mp4, *.mov, *.avi, *.wmv, *.m4v, *.mpg, *.mxf, *.mkv, *.3gp, *.mpeg, *.ts, *.asf, *.f4v;
• Online-PDF-Ansicht;
• Online- Spreadsheet-Ansicht ;
• Optische Zeichenerkennung (OCR);
• Volltextsuche; 
• Drag und Drop Hochladen;
• Automatische Indexnummerierung;
• Mehrsprachiges Dokumentenverzeichnis;
• Benachrichtigungen über neue Dokumente;
• Desktop-Anwendung zum Hochladen und Synchronisieren;
• Mobile-APPs für iOS und Android;
• Dokumentenredaktion. Das Schwärzungstool ermöglicht das Entfernen von Texten oder Bereichen aus den Dokumenten im Datenraum, die sensible oder vertrauliche Informationen enthalten. Bearbeiteter Dokumentinhalt wird geschwärzt und die Benutzer können ihn nicht sehen;
• Bezeichnung/ Verschlagwortung von Dokumenten.

Sicherheit

• Zweistufige Authentifizierung; 2FA
• Zugriffsablauf nach bestimmter Zeit;
• IP-Zugriffsbeschränkung; 
• Benutzer-, Rollen-, Gruppen- und Berechtigungsverwaltung;
• 8 Level Zugriffsmanagement für Dokumente;
• Verschlüsselte PDF und MS Office Dokumente;
• Berechtigungen für Vorschau als Benutzer;
• Anpassbare dynamische Wasserzeichen; 
• Rechteverwaltung für Remote-Schredder/Informationen;
• Screenshot-Verbot mit Gitteransicht;
• benutzerdefinierte Kennwortrichtlinie und Sitzungs-Timeouts².

Zusammenarbeit und Berichterstattung

• Verfolgen der Benutzeraktivität;
• Detaillierter Audit-Trail;
• Exportieren der Berichte nach Excel;
• Routinemäßige Berichte per EMail;
• Fragen-und-Antworten-Tool (erweiterter Arbeitsablauf);
• Dokumentnotizen.

Datenhosting, Verfügbarkeit und Compliance

• iDeals Datenzentren in 9 Regionen;
• 99.95% effektive Rechnerzeit; 
• SOC 1/2, ISO 27001, GDPR, HIPAA, PCI DSS Compliance;
• SSL/TLS mit 2048-Bit-RSA-Verschlüsselung der Datenübertragung;
• 256-Bit-AES-Datenverschlüsselung im Ruhezustand;
• Public-Cloud- oder Privat-Cloud-Bereitstellung¹.

¹ Option ist nach Auswahl der entsprechenden Bedingungen im Lieferauftrag verfügbar

² nur für Private Cloud verfügbar

³ gemäß SLA Lieferauftrag