Termos E Condições De Serviços

TERMS AND CONDITIONS OF SERVICES	TERMOS E CONDIÇÕES DE SERVIÇOS
Revision date: June 7, 2023	Data de revisão: 7 de junho de 2023
These Terms and Conditions of Services are entered into as of the date set forth in the Delivery Order, by and between the Client and the respective iDeals Solutions legal entity indicated in the Delivery Order (“iDeals”). The Client and iDeals is separately referred to as a Party, and together, are referred to as the Parties.	Estes Termos e Condições de Serviços são celebrados a partir da data estabelecida na Ordem de Entrega, pelo e entre o Cliente e a respectiva pessoa jurídica da iDeals Solutions indicada na Ordem de Entrega (“iDeals”). O Cliente e a iDeals são referidos separadamente como Parte e, em conjunto, são referidos como Partes.

1. DEFINITIONS

1. DEFINIÇÕES

Account Administrator(s):	those Users, designated by the Full Account Administrator and/or by Account Manager or Support Representative from iDeals. Such Account Administrator(s) have the authority to create a new Data Room(s) associated with corresponding accounts, and during such creation they shall designate the Project administrator(s) of the Data Room(s). Such Account Administrator(s) can be disabled by the Full Account Administrator.	Administrador(es) da conta:	São Usuários, designados pelo Administrador Pleno da Conta e/ou pelo Gerente da Conta, ou Representante de Suporte da iDeals. Esses Administrador(es) de Contas têm autoridade para criar uma(s) nova(s) Sala(s) de Dados associada(s) às contas correspondentes e, durante essa criação, devem designar o(s) administrador(es) do Projeto da(s) Sala(s) de Dados. Esses Administrador(es) de Conta podem ser desabilitados pelo Administrador Pleno de Conta.
Account Manager:	a representative of iDeals’ Sales team or Customer Success team designated to manage the client’s account.	Gerente de conta:	um representante da equipe de vendas da iDeals ou da equipe de Sucesso do Cliente designado para gerenciar a conta do cliente.
Administrator(s):	the Full Account Administrator, Account Administrator and the Project Administrator.	Administrador(es):	o Administrador Pleno de Conta, o Administrador da Conta e o Administrador do Projeto.
Agreement:	Terms and Conditions of Services along with the Data Room Delivery Order.	Contrato:	Termos e Condições de Serviços juntamente com a Ordem de Entrega de Sala de Dados.
Authorized Purpose:	fulfilling the purposes of the Agreement.	Objetivo autorizado:	cumprimento dos objetivos do Contrato.
Binary files:	files that cannot be converted to secured format. Binary files may be downloaded only in original format and can’t have any security restrictions.	Ficheiros binários:	arquivos que não podem ser convertidos em formato seguro. arquivos binários podem ser baixados apenas no formato original e não podem ter restrições de segurança.
Client Data:	any documents or information, whether in printed or electronic format, provided by or on behalf of the Client for the purposes of the Services, including documents and information chosen by or on behalf of the Client to be uploaded to the Data Room.	Dados do cliente:	quaisquer documentos ou informações, sejam em formato impresso ou eletrônico, fornecidos por ou em nome do Cliente para os objetivos dos Serviços, incluindo documentos e informações escolhidos por ou em nome do Cliente para serem carregados na Sala de Dados.
Corporate account:	this feature allows Users to manage multiple Data Rooms under a specific agreement between iDeals and the Client.	Conta corporativa:	este recurso permite que os usuários gerenciem várias Salas de Dados sob um acordo específico entre a iDeals e o Cliente.
Consumer:	a natural person who carries out with iDeals a juridical act which is not directly related to his or her economic or professional activity.	Consumidor:	uma pessoa singular que realiza com a iDeals um ato jurídico que não esteja diretamente relacionado com a sua atividade econômica ou profissional.
Confidential Information:	any and all information disclosed by or at the direction of either Party to the other in connection with the provision or use of the Services under the Agreement, irrespective of any confidentiality requirement from a disclosing Party, presence or absence of the confidentiality label on the information, form of the information, or its content.	Informações confidenciais:	toda e qualquer informação divulgada por ou sob direção de uma das Partes para a outra em conexão com o fornecimento ou uso dos Serviços sob o Contrato, independentemente de qualquer requisito de confidencialidade de uma Parte divulgadora, presença ou ausência do rótulo de confidencialidade nas informações, forma das informações ou seu conteúdo.
Data Room:	iDeals’ proprietary software through which authorized Users may process, store, access and communicate with various kinds of documents, all in electronic format, intended for the purposes of the Project.	Sala de Dados:	software proprietário da iDeals através do qual os Usuários autorizados podem processar, armazenar, acessar e comunicar com várias categorias de documentos, todos em formato eletrônico, destinados aos objetivos do Projeto.
Data Room Index:	the structure for the Data Room files, provided by or on behalf of the Client in order to organize the information within the Data Room so that the documents can be consulted by the targeted Users.	Índice da sala de dados:	a estrutura dos arquivos da Sala de Dados, fornecidos por ou em nome do Cliente, de modo a organizar as informações na Sala de Dados para que os documentos possam ser consultados pelos Usuários visados.
Delivery Order:	a written instrument confirming the order for Services. Each duly executed Delivery Order shall be incorporated into and become a part of the Agreement between the Parties.	Ordem de entrega:	um instrumento escrito confirmando o pedido de Serviços. Cada Ordem de Entrega devidamente executada será incorporada e se tornará parte do Contrato entre as Partes.
Full Account Administrator(s):	those Users, designated by another Full Account Administrator of the Data Room, by Account Manager or support representative from iDeals or who can be self-appointed during creation of new Data Room and have the authority to access Corporate account setting page and/or to overview information regarding account properties (account name, agreement number, account subscription) and/or to overview information regarding list of Account Administrators and their permissions and/or to overview full list of projects associated with corresponding account and/or to edit account name and/or to manage list of the Account Administrators and/or Full Account Administrator(s) (to add new Account Administrator(s) and/or Full Account Administrator(s), to change permissions set for Account Administrator(s) and/or Full Account Administrator(s) or delete Account Administrator(s)) and/or Full Account Administrator(s) and/or to request a subscription update and/or to create new Projects within the Corporate account, and during such Project(s) creation the Full Account Administrator shall designate the Project administrator(s). Such Full Account Administrator of the Corporate account can be disabled by another Full Account Administrator.	Administrador(es da conta completa):	aqueles Usuários, designados por outro Administrador Pleno da Conta da Sala de Dados, pelo Gerente de Conta ou representante de suporte da iDeals ou que podem ser auto nomeados durante a criação de uma nova Sala de Dados e têm autoridade para acessar a página de configuração de conta corporativa e/ou para obter uma visão geral das informações sobre as propriedades da conta (nome da conta, número do contrato, assinatura da conta) e/ou para obter informações gerais sobre a lista de Administradores da conta e suas permissões e/ou para obter uma visão geral da lista completa de projetos associados à conta correspondente e/ou para editar o nome da conta e/ou para gerenciar a lista de Administradores da Conta e/ou Administrador(es) Plenos (s) de Conta (para adicionar novos Administrador(es) de Conta e/ou Administrador(es) Pleno(s) de Conta, para alterar as permissões definidas para Administrador(es) de Conta e/ou Administrador(es) Pleno (s) de Conta ou excluir Administrador(es) de Conta) e/ou Administrador(es) Plemo (s) de Conta e/ou solicitar uma atualização de assinatura e/ou criar novos Projetos dentro de Conta Corporativa, e durante a criação do(s) Projeto(s) o Administrador Plemo de Conta deverá designar o(s) administrador(es) do Projeto. Esse Administrador Pleno da Conta Corporativa pode ser desabilitado por outro Administrador Pleno de Conta.
Guest Users or Users:	the individuals, invited by Administrator of the Data Room or identified in writing by Administrator, who have permission to access the Data Room, review the Client Data and perform actions according to access level provided by the Administrators.	Usuários convidados ou usuários:	os indivíduos, convidados pelo Administrador da Sala de Dados ou identificados por escrito pelo Administrador, que tenham permissão para acessar a Sala de Dados, revisar os Dados do Cliente e realizar ações de acordo com o nível de acesso proporcionado pelos Administradores.
Project:	the Client’s on-going business for which purpose the Data Room is opened and Services are provided.	Projeto:	os negócios em andamento do Cliente para os quais a Sala de Dados é aberta e os Serviços são fornecidos.
Project Administrators(also referred to as Deal Managers):	those Users, designated by Full Account Administrator, by Account Administrator, by another Project administrator or by support representative from iDeals, who act as administrator of the Data Room and have the authority to manage Data Room in relation to the Services. Throughout the entire duration of the Project, they will be the key contacts for the Account Administrator(s) and will, consequently, be in a position to guide the Data Room in terms of strategy. Such Users can be disabled by other Project administrators of the Data Room.	Administradores de projeto (também referidos como Gerentes do Negócios):	os Usuários, designados pelo Administrador Pleno da Conta, pelo Administrador da Conta, por outro administrador do Projeto ou pelo representante de suporte da iDeals, que atuam como administradores da Sala de Dados e têm autoridade para gerenciar a Sala de Dados em relação aos Serviços. Ao longo de toda a duração do Projeto, eles serão os principais contatos do(s) Administrador(es) de Conta e, consequentemente, estarão em condições de orientar a Sala de Dados em termos de estratégia. Esses usuários podem ser desabilitados por outros administradores do projeto da Sala de Dados.
Sanctions:	any economic or financial sanctions or trade embargoes implemented, administered or enforced by the U.S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control, the U.S. Departments of State or Commerce or any other US government authority, the United Nations Security Council, the European Union, Her Majesty’s Treasury, Switzerland or other such Sanctions authority in a jurisdiction of relevance to this Agreement.	Sanções	quaisquer sanções económicas ou financeiras, ou embargos comerciais implementados, administrados ou executados pelo Departamento de Controle de Ativos Estrangeiros do Tesouro dos EUA, os Departamentos de Estado ou de Comércio dos EUA, ou qualquer outra autoridade governamental dos EUA, o Conselho de Segurança das Nações Unidas, a União Europeia, O Tesouro de Sua Majestade, Suíça ou outra autoridade semelhante de Sanções numa jurisdição relevante para este Contrato.
Services Rendering Term:	the term (Free Trial / Preparation periods, Subscription Term and Follow-on Term) as specified in the Delivery Order.	Período de Prestação de Serviços:	o período (Teste Gratuito / Períodos de Preparação, Período de Assinatura e Período Seguinte) conforme especificado no Ordem de Entrega.
Solution:	the software developed and operated by iDeals for the deployment and functioning of electronic data rooms.	Solução:	o software foi desenvolvido e é operado pela iDeals para a implantação e funcionamento de salas de dados eletrônicas.
Specifications:	set of Data Room settings set by the Project Administrator.	Especificações:	o conjunto de configurações da Sala de Dados definidas pelo administrador do projeto.

2. iDEALS SERVICES
2.1. Services are provided in accordance with the terms and conditions of the Delivery Order or the subscription plan chosen for the duration of the Free Trial period.
2.2. List of comparison of subscription plans and their features and functionalities are available to the Client at https://www.idealsvdr.com/tc-subscription-plans-22/.
2.3. The Client or Administrator(s) may request iDeals to provide the Additional Services. All Additional Services will be undertaken at iDeals’ rates set forth in Delivery Order. The Additional Services include, but is not limited to, manual processing of poorly scanned documents – rotation of pages, contrast adjustment, renaming documents, closing of data room(s), double numbering of files of Data Room(s), set up of two-step verification for data room(s), possible preparations according to recording, partial downloading of the documents, structure changing, removal of password protection in PDF file, assignment of permission to Excel files, setting print area in MS Excel files, downloading and(or) loading large amount of data from and(or) to data room(s), preparation of reports and(or) statistics on the loaded data from data room(s) and(or) uploaded data to data room(s), etc.

2.4. In connection with the changes in the Services offered, iDeals has the right to change the scope and cost of the Services and/or discontinue the Subscription Plans upon expiration of the Subscription Term. In this case, iDeals will reach out to the Client at least 30 days in advance with a proposal to sign the Amendment Agreement to the Delivery Order to capture new terms and conditions of the Services provision. The Client will have 30 days to accept or refuse new terms and conditions of the Services provision.

2. SERVIÇOS DA iDEALS
2.1. Os serviços são fornecidos de acordo com os termos e condições do Pedido de entrega ou de subscrição ao plano escolhido para a duração do Período de teste gratuito.
2.2. Lista de comparação de planos de assinatura e suas características e funcionalidades estão disponíveis para o Cliente em https://www.idealsvdr.com/tc-subscription-plans-22/.
2.3. O Cliente ou Administrador(es) podem solicitar que a iDeals preste os Serviços Adicionais. Todos os Serviços Adicionais serão realizados de acordo com as taxas da iDeals estabelecidas na Ordem de Entrega. Os Serviços Adicionais incluem, mas não se limitam a, processamento manual de documentos mal digitalizados – rotação de páginas, ajuste de contraste, renomeação de documentos, fechamento de sala(s) de dados, dupla numeração de arquivos de sala(s) de dados, configuração de verificação em duas etapas para sala(s) de dados, possíveis preparações de acordo com a gravação, download parcial dos documentos, alteração da estrutura, remoção da proteção por senha em arquivo PDF, atribuição de permissão para arquivo Excel, configuração de área de impressão em arquivo MS Excel, download e(ou) upload de grande quantidade de dados de e(ou) para sala(s) de dados, preparação de relatórios e(ou) estatísticas sobre os dados carregados de sala(s) de dados e(ou) dados carregados para sala(s) de dados), etc.
2.4. Em conexão com as alterações nos Serviços oferecidos, a iDeals tem o direito de alterar o escopo e o custo dos Serviços e/ou descontinuar os Planos de Subscrição após o término do Prazo de Subscrição. Neste caso, a iDeals entrará em contato com o Cliente com pelo menos 30 dias de antecedência com uma proposta para assinar o Contrato de Alteração da Ordem de Entrega para capturar os novos termos e condições da prestação dos Serviços. O Cliente terá 30 dias para aceitar ou recusar os novos termos e condições da prestação dos Serviços.

3. DATA ROOM SET UP
3.1. The Project Administrator will adapt settings of the Data Room in accordance with its specifications.
3.2. The Client uploads data to the Data Room. The Client has the right to choose the server’s location where the Client’s Data is stored during the Data Room setting-up process.
3.3. Starting from the date decided by the Client or Deal Manager, iDeals shall allow Users access to the Data Room 24 hours a day, 7 days a week, during the term of Services, subject to the subscription plan.
3.4. The Project Administrators from the Data Room shall provide respective access rights to the Data Room for Users. This list of Users may be changed by the Deal Manager at any time (by deleting Users from the list, or adding new Users, or limiting/increasing certain Users’ access rights) directly from the Data Room.

3. CONFIGURAÇÃO DA SALA DE DADOS
3.1. O Administrador do Projeto adaptará as configurações da Sala de Dados de acordo com suas especificações.
3.2. O Cliente carrega os dados para a Sala de Dados. O Cliente tem o direito de escolher a localização do servidor onde os Dados do Cliente são armazenados durante o processo de configuração da Sala de Dados.
3.3. A partir da data decidida pelo Cliente ou Gerente de negócios, a iDeals permitirá aos Usuários o acesso à Sala de Dados 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante a vigência dos Serviços, sujeito ao plano de assinatura.
3.4. Os Administradores de Projeto da Sala de Dados proporcionarão os respectivos direitos de acesso à Sala de Dados para Usuários. Esta lista de Usuários pode ser alterada pelo Gerente do negócio a qualquer momento (excluindo Usuários da lista, ou adicionando novos Usuários, ou limitando/aumentando certos direitos de acesso de Usuários) diretamente da Sala de Dados.

4. PROJECT MANAGEMENT
4.1. The Full Account Administrator or Account Administrator will appoint Deal Managers (Project Administrator(s)) who will be provided with User credentials to access the Data Room, manage Client Data and to permit other Users to access and use the Client Data the way they were authorized by a Deal Manager. Client authorizes iDeals to act on instructions provided by its Full Account Administrator with respect to provision of Services, the management of Data Room and Client Data. After the Data Room is opened to Users, which implies the Project Administrator will, among other things, be entitled to permit other Users to access to the Data Room, manage Users’ access rights to Client Data, upload and manage Client Data, identify, coordinate and organise Users taking part in the “Questions & Answers” exchanges”, choose optional services to be provided. Full Account Administrator(s) and/or Deal Manager(s) (Project administrator(s)) will ensure that iDeals will receive the documents and information that are essential to the Project and the provision of the Services.

4.2. The Corporate Account may be frozen by the Client for a period of 6 months at most. During this period the Client cannot access the Data Rooms in his frozen Corporate Account and has the right not to pay for the Services. This option is available to the Client one-time as of the Subscription Term start date indicated in the specific Delivery Order. If the Corporate Account is frozen during the Subscription Term, then the Subscription Term is extended accordingly.

The Corporate Account can be frozen and then re-activated a) by Full Account Administrator in the applicable settings of the Corporate Account; b) by iDeals’ customer support service or iDeals’ customer success managers under the Client’s request provided via email.
If the Client doesn’t re-activate the Corporate Account until the end of the 6-month period, the iDeals shall close the Corporate Account, disconnect the Services, and may terminate the Agreement with its sole discretion subject to the notice sent to the Client.
4.3. The Client Data will be stored until the Agreement is expired or terminated.
4.4. Unless the Client or Deal Manager requested to delete all the Client Data in accordance with subclause “c” of clause 14.4, iDeals will store the Client Data within 3 years after the Agreement expires or terminated at either iDeals Virtual Data Rooms or Amazon Glacier. Within this period the Client may request iDeals to restore its Data Room. Such renewal shall be initiated by the Client with written request to iDeals and shall be effected by means of execution of an addendum hereto. In case of the Data Room restoration the Client will be charged a fee in accordance with the new Delivery Order signed between the Client and iDeals. The remaining terms and conditions of the Agreement will remain the same unless otherwise agreed between the Parties hereto.

4. GERENCIAMENTO DO PROJETO
4.1. O Administrador Pleno da Conta ou o Administrador da Conta nomeará os Gerentes do Negócios (Administrador(es) do Projeto) que receberão credenciais do Usuário para acessar a Sala de Dados, gerenciar os Dados do Cliente e permitir que outros Usuários acessem e usem os Dados do Cliente da forma como foram autorizados por um Gerente do Negócios. O Cliente autoriza a iDeals a agir de acordo com as instruções fornecidas pelo seu Administrador Pleno de Conta com relação à prestação de Serviços, gerenciamento de Sala de Dados e Dados do Cliente. Depois que a Sala de Dados for aberta aos Usuários, o que implica que o Administrador do Projeto terá, entre outras coisas, o direito de permitir que outros Usuários acessem a Sala de Dados, gerenciem os direitos de acesso dos Usuários aos Dados do Cliente, carreguem e gerenciem os Dados do Cliente, identifiquem, coordenem e organizem os usuários que participam das trocas de “perguntas e respostas”, escolher os serviços opcionais a serem fornecidos. O(s) Administrador(es) Pleno (s) de Conta e/ou Gerente(s) do Negócios (Administrador(es) do Projeto) garantirão que a iDeals receba os documentos e informações essenciais ao Projeto e à prestação dos Serviços.
4.2. A Conta Corporativa pode ser congelada pelo Cliente por um período máximo de 6 meses. Durante este período, o Cliente não pode acessar as Salas de Dados em sua Conta Corporativa congelada e tem o direito de não pagar pelos Serviços. Esta opção está disponível para o Cliente uma única vez a partir da data de início do Período de Assinatura indicada na Ordem de Entrega específica. Se a Conta Corporativa for congelada durante o Período de Assinatura, o Período de Assinatura será estendido consequentemente.
A Conta Corporativa pode ser congelada e reativada a) pelo Administrador |Pleno da Conta nas configurações aplicáveis da Conta Corporativa; b) pelo serviço de suporte ao cliente da iDeals ou pelos gerentes de sucesso do cliente da iDeals sob solicitação do Cliente fornecida por e-mail.
Se o Cliente não reativar a Conta Corporativa até o final do período de 6 meses, a iDeals fechará a Conta Corporativa, desconectará os Serviços e poderá rescindir o Contrato a seu exclusivo critério, sujeito ao aviso enviado ao Cliente.
4.3. Os Dados do Cliente serão armazenados até que o Contrato expire, ou seja rescindido.
4.4. A menos que o Cliente ou Gerente do Negócios solicite a exclusão de todos os Dados do Cliente de acordo com a subcláusula “c” da cláusula 14.4, a iDeals armazenará os Dados do Cliente dentro de 3 anos após a expiração ou rescisão do Contrato nas Salas de Dados virtuais da iDeals, ou no Amazon Glacier. Dentro deste período, o Cliente poderá solicitar à iDeals a restauração de sua Sala de Dados. Tal renovação será iniciada pelo Cliente mediante solicitação por escrito à iDeals e será efetivada por meio da celebração de um adendo ao presente Contrato. No caso de restabelecimento da Sala de Dados será cobrada ao Cliente uma taxa de acordo com a nova Ordem de Entrega assinada entre o Cliente e a iDeals. Os demais termos e condições do Contrato permanecerão os mesmos, a menos que acordado em contrário entre as Partes.

5. SECURITY OF CLIENT DATA
5.1. iDeals undertakes to maintain security and confidentiality of the Client Data entrusted to it for the purposes of the Services.
5.2. All access permissions and security options are managed by the Client or Deal Manager by means of tools provided in the Data Room. iDeals can change the access permissions and customize security options only on Client or Deal Manager’s written request.

5.3. By default, neither of iDeals personnel have access to the Data Room and any other related data. The Client has the right to grant access to the Data Room to iDeals’ managers to perform actions/tasks on behalf of Client and revoke it at any time by changing the respective setting option in the Data Room. Such a request should contain an explicit statement of granting or revoking access and an indication of the exact person or a team, task or action required to be performed and a time period.

5.4. Upon request, iDeals shall provide the Client with the relevant documents of the main publishers.
5.5. The Client and Users shall be responsible for ensuring confidentiality of their respective User credentials. In no event, besides willfulness, iDeals shall be liable for a breach of confidentiality provisions to the extent such breach is a result of the Client or a User failing to maintain the confidentiality of its User credentials or other failing to fulfill its security and confidentiality obligations.

5.6. Unless the Client, Full Account Administrator, or Project Administrator explicitly requests to opt out, iDeals may analyze anonymized and vectorized Client Data to develop, improve, and personalize its products (e.g. full text search) and services (e.g. premier customer support) using heuristics evaluation, machine learning algorithms, and other techniques. This analysis may involve the use of unidentifiable Client Data, which will stay within iDeals secure perimeter, and will only be used for the purposes stated in this clause.

5. SEGURANÇA DOS DADOS DO CLIENTE
5.1. A iDeals compromete-se a manter a segurança e a confidencialidade dos Dados do Cliente que lhe são confiados para efeitos dos Serviços.
5.2. Todas as permissões de acesso e opções de segurança são gerenciadas pelo Gerente do Cliente ou Negócios por meio de ferramentas disponibilizadas na Sala de Dados. A iDeals pode alterar as permissões de acesso e personalizar as opções de segurança apenas mediante solicitação por escrito do Gerente do Cliente ou Negócios.
5.3. Por defeito, nenhum dos funcionários da iDeals tem acesso a Data Room e quaisquer outros dados relacionados. O Cliente tem direito para conceder acesso a Data Room aos gerentes da iDeals para realizar ações / tarefas em nome do Cliente e revogá-lo em qualquer momento alterando a respetiva a opção de configuração respectiva em Data Room. Esta solicitação deve conter a declaração explícita de concessão ou revogação de acesso, e a indicação da pessoa ou equipa exata, a tarefa ou ação necessárias a serem executadas, e o período de tempo.
5.4. Mediante solicitação, a iDeals fornecerá ao Cliente os documentos relevantes dos principais editores.
5.5. O Cliente e os Usuários serão responsáveis por garantir a confidencialidade de suas respectivas credenciais de Usuário. Em nenhum caso, além de intencionalidade, a iDeals será responsável por uma violação das disposições de confidencialidade na medida em que tal violação seja resultado de o Cliente ou um Usuário não manter a confidencialidade de suas credenciais de Usuário, ou outra falha em cumprir suas obrigações de segurança e confidencialidade.
5.6. A menos que o Cliente, Administrador de Conta Total ou Administrador de Projeto solicite explicitamente a exclusão, a iDeals pode analisar Dados de Clientes anônimados e vetorizados para desenvolver, melhorar e personalizar seus produtos (por exemplo, pesquisa de texto completo) e serviços (por exemplo, de suporte de primeira qualidade) usando avaliação heurística, algoritmos de aprendizagem de máquina e outras técnicas. Esta análise pode envolver o uso de Dados do Cliente não identificáveis, que ficarão dentro do perímetro de segurança da iDeals, e serão usados apenas para os fins indicados nesta cláusula.

6. PAYMENT TERMS AND TAXES
6.1. The payments for the Services can be made by payment card of international card organizations or by wire transfer.
6.2. By agreeing to these terms, you acknowledge and agree that payments made by check will not be accepted. All payments must be made through accepted electronic payment methods, as specified in article 6.1.
6.3. By choosing payment card as a payment method in the Delivery Order, the Client hereby authorizes iDeals and its Affiliates to charge its account in the amount of Base Fee and fees for Additional services as per invoicing schedule.
The Client may revoke its authorization to iDeals’ auto-charging its account by sending email at: billing@idealscorp.com.
6.4. iDeals will continue to charge the Client for the use of Data Room(s) and the Services provided until and unless termination or expiration of the Agreement in accordance with section 14 (Termination).
6.5. Amounts payable by the Client under the Delivery Order are exclusive of all applicable taxes unless otherwise specified in the Delivery Order. The Client shall be responsible for all applicable sales, use, value-added, withholding and similar taxes imposed by any governmental entity based on the Services, except for taxes based on iDeals’ net income. If applicable law requires the Client to withhold amounts on payments owed to iDeals pursuant to the Delivery Order, the Client shall (i) effect such withholding and remit such amounts to the appropriate taxing authorities, and (ii) ensure that, after such deduction or withholding, iDeals receives and retains, free from liability for such deduction or withholding, a net amount equal to the amount iDeals would have received and retained in the absence of such required deduction or withholding.

6.6. iDeals may charge interest on overdue payments (whether before or after any court judgment) in the amount of 0,1% from the overdue amount for each day of delay, starting after 10 days from the moment such delay occurred.
If iDeals Solutions Germany GmbH (company number: HRB266802) is the Party to the Agreement on the iDeals side as indicated in the Delivery Order then the interest charged on overdue payment cannot exceed the default interest of 5 percentage points above basic interest rate per year for consumers, and for entrepreneurs (in the meaning of Section 14 of the German Commercial Code) up to a maximum default interest of 8 percentage points above the basic interest rate. The right to claim higher damages due to overdue payments is hereby reserved.

6.7. If the Client still has overdue payments, iDeals shall have the right to refer Client’s debt to a debt collection agency. This may include the transfer of Client’s representatives’ personal data and other Client’s details as may be requested by a debt collection agency.

6.8. The contact person listed in section 4 of the Delivery Order is authorized to receive all invoices and communication related to invoicing that will be sent by iDeals to the Client. Any invoice, communication or notice sent to the contact person shall be deemed as received by the Client. The Client shall promptly update iDeals on any change of the above details by sending a written notice to billing@idealscorp.com.

6.9. iDeals shall have the right to automatically and unilaterally increase fees for providing Services in the amount of the inflation rate at the end of the Subscription Term or current Follow-on Term, notifying the Customer of such increase in writing.

6. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO E IMPOSTOS
6.1. Os pagamentos pelos Serviços podem ser feitos por cartão de pagamento de organizações internacionais de cartões ou por transferência bancária.
6.2. Ao concordar com estes termos, reconhece e concorda que os pagamentos feitos por cheque não serão aceites. Todos os pagamentos devem ser efetuados através de métodos de pagamentos eletrônicos aceites, conforme anotado na cláusula 6.1.
6.3. Ao escolher o cartão de pagamento como forma de pagamento na Ordem de Entrega, o Cliente autoriza a iDeals e suas Afiliadas a debitar em sua conta o valor da Taxa Base e taxas por Serviços Adicionais conforme calendários de faturamento.
O Cliente pode revogar sua autorização de cobrança automática da iDeals em sua conta enviando e-mail para: billing@idealscorp.com.
6.4. A iDeals continuará cobrando do Cliente pelo uso de Sala(s) de Dados e dos Serviços fornecidos até e a menos que rescisão ou expiração do Contrato de acordo com a seção 14 (Rescisão).
6.5. Os valores a pagar pelo Cliente ao abrigo da Ordem de Entrega excluem todos os impostos aplicáveis, salvo especificação em contrario na Ordem de Entrega. O Cliente será responsável por todos os impostos aplicáveis de vendas, uso, valor agregado, retenção na fonte e impostos semelhantes estabelecidos por qualquer entidade governamental com base nos Serviços, exceto impostos baseados no lucro líquido da iDeals. Se a lei aplicável exigir que o Cliente retenha valores de pagamentos devidos à iDeals de acordo com a Ordem de Entrega, o Cliente deverá (i) efetuar essa retenção e remeter esses valores às autoridades fiscais apropriadas e (ii) garantir que, após tal dedução ou retenção, a iDeals recebe e retém, livre de responsabilidade por tal dedução ou retenção, um valor líquido igual ao valor que a iDeals teria recebido e retido na ausência de tal dedução ou retenção exigida.
6.6. A iDeals poderá cobrar juros sobre pagamentos em atraso (antes ou depois de qualquer decisão judicial) no valor de 0,1% do valor em atraso para cada dia de atraso, começando após 10 dias a partir do momento em que tal atraso ocorreu.
Se a iDeals Solutions Germany GmbH (número da empresa: HRB266802) for a Parte do Contrato no lado da iDeals, conforme indicado na Ordem de Entrega, a iDeals poderá cobrar juros sobre pagamentos em atraso (antes ou depois de qualquer decisão judicial) no valor de 0, 1% do valor em atraso para cada dia de atraso, a partir de 10 dias a partir do momento em que ocorreu o atraso, até um máximo de juros de mora de 5 pontos percentuais acima da taxa básica de juros ao ano para consumidores e empresários (na acepção da Seção 14 do Código Comercial Alemão) até um máximo de juros de mora de 8 pontos percentuais acima da taxa básica de juros. O direito de reclamar danos mais elevados devido a pagamentos em atraso é aqui reservado.

6.7. Se o Cliente ainda tiver pagamentos em atraso, iDeals terá o direito de remeter a dívida do Cliente a uma agência de cobrança de dívidas. Isto pode incluir a transferência dos dados pessoais dos representantes do Cliente e outros dados do Cliente que possam ser solicitados por uma agência de cobrança de dívidas.
6.8. A pessoa de contato listada na seção 4 da Ordem de Entrega está autorizada a receber todas as faturas e comunicações relacionadas ao faturamento que serão enviadas pela iDeals ao Cliente. Qualquer fatura, comunicação ou notificação enviada à pessoa de contato será considerada como recebida pelo Cliente. O Cliente deverá atualizar imediatamente a iDeals sobre qualquer alteração dos detalhes acima, enviando uma notificação por escrito para billing@idealscorp.com.
6.9. A iDeals terá direito para aumentar automática e unilateralmente as taxas de prestação de serviços segundo valor da taxa de inflação ao final do prazo de subscrição ou o prazo de acompanhamento atual notificando por escrito o Cliente sobre tal aumento.

7. CLIENT’S REPRESENTATIONS
7.1. The Client represents and warrants that:
a) it has all necessary right in and to the Client Data to be provided to iDeals and/or uploaded to the Data Room;
b) it will not upload and distribute by means of the Data Room any files, which content violates the applicable laws and regulation or rights of any third person;
c) neither the Client, nor any of its affiliates (its directors, officers, employees, shareholders and Users), is a person, or is owned or controlled by a person that is (i) the subject of any Sanctions, (ii) engaged in any activities that could trigger a designation under Sanctions or (iii) employs, uses, procures or subcontracts any workers or labour originating from or attributable to countries that are currently under the Sanctions;

d) its execution and performance of the Agreement does not and will not violate any applicable law, regulation, a decision of any governmental and judicial authority or third party rights in any respect.

7. REPRESENTAÇÕES DO CLIENTE
7.1. O Cliente declara e garante que:
a) tem todos os direitos necessários sobre os Dados do Cliente a serem fornecidos à iDeals e/ou carregados na Sala de Dados;
b) não carregará e distribuirá por meio da Sala de Dados quaisquer arquivos cujo conteúdo viole as leis e regulamentos aplicáveis ou direitos de qualquer terceiro;
c) nem o Cliente, nem qualquer uma de suas afiliadas (seus diretores, executivos, funcionários, acionistas e Usuários), é uma pessoa, ou é de propriedade ou controlada por uma pessoa que seja (i) objeto de quaisquer Sanções, (ii) envolvido em quaisquer atividades que possam desencadear uma designação sob Sanções ou (iii) empregar, usar, adquirir ou subcontratar quaisquer trabalhadores, ou mão de obra originária, ou atribuível a países que estão atualmente sob as Sanções;
d) sua execução e cumprimento do Contrato não viola e não violará nenhuma lei, regulamento aplicável, nenhuma decisão de qualquer autoridade governamental e judicial ou direitos de terceiros em qualquer aspecto.

8. iDEALS’ COMMITMENTS AND REPRESENTATIONS
8.1. iDeals represents and warrants that:
a) During the provision of Services iDeals will use tools and approaches in accordance with the modern industry standards and detected defects will be eliminated in due time;
b) Data Room is reasonably designed for the secure storage and distribution of Client Data;
c) it has obtained any and all valid software licenses for any of the software it uses to perform its Services.

8.2. iDeals will avoid any corruption or other changes of contents of Client Data, if these are not coordinated with the Client, while processing and uploading the documents to the Data Room. In case such corruption or changes are discovered it shall immediately eliminate them.

8.3. iDeals shall not subcontract all or part of the Services, unless prior written agreement is given by the Client, apart from subcontracting data centers hosting facilities and scanning, where appropriate.

8. COMPROMISSOS E REPRESENTAÇÕES DA iDEALS
8.1. iDeals declara e garante que:
a) Durante a prestação dos Serviços, a iDeals utilizará ferramentas e abordagens de acordo com os padrões modernos da indústria e os defeitos detectados serão eliminados oportunamente;
b) A Sala de Dados é razoavelmente projetada para o armazenamento e distribuição seguros de Dados do Cliente;
c) obteve todas e quaisquer licenças de software válidas para qualquer software que usa para executar seus Serviços.
8.2. A iDeals evitará qualquer corrupção ou outras alterações de conteúdo dos Dados do Cliente, se estes não forem coordenados com o Cliente, durante o processamento e carregamento dos documentos para a Sala de Dados. Caso tal corrupção ou alterações sejam descobertas, deve eliminá-las imediatamente.
8.3. A iDeals não deve subcontratar a totalidade ou parte dos Serviços, a menos que seja dado um acordo prévio por escrito pelo Cliente, além de subcontratar instalações de hospedagem de centros de dados e digitalização, quando apropriado.

9. OWNERSHIP
9.1. Ownership of Client Data. iDeals will generate a large number of electronic documents for distribution in the Data Room. As these documents are generated solely from information provided by the Client, Client acknowledges and agrees that iDeals shall not be responsible for the content of the aforesaid documents, their modification, use or publication by any User or any third party (other than iDeals’ employees and subcontractors). iDeals claims no intellectual property rights in the documents whatsoever and, consequently, will release “free from any right” the digital documents on a physical medium at the termination of the Agreement.

9.2. Ownership of Solution. iDeals owns and shall retain all right, title, and interest in and to the Solution, all technical and operational components thereof, including without limitation all related applications, user interface designs, processes, methods, know-how and other work supports, software and source code, and any and all future enhancements or modifications thereto, and all intellectual property rights therein. iDeals does not grant license or other authorisation of its copyrightable material, trademarks, service marks or other intellectual property to Client or its Users other than as provided in the Agreement. Neither Client nor the Users shall attempt to reverse compile, reverse engineer or disassemble, duplicate, modify, distribute or otherwise commercially exploit any element of the Solution, modify or make derivative works based upon the Solution or use the Solution in any manner incompatible with the terms and conditions of the Agreement.

9. PROPRIEDADE
9.1. Propriedade dos dados do cliente. A iDeals gerará um grande número de documentos eletrônicos para distribuição na Sala de Dados. Como esses documentos são gerados exclusivamente a partir de informações fornecidas pelo Cliente, o Cliente reconhece e concorda que a iDeals não será responsável pelo conteúdo dos documentos mencionados, sua modificação, uso ou publicação por qualquer Usuário, ou terceiros (exceto funcionários da iDeals e subcontratados). A iDeals não reivindica nenhum direito de propriedade intelectual sobre os documentos e, consequentemente, liberará “livre de qualquer direito” os documentos digitais em meio físico no término do Contrato.
9.2. Propriedade da solução. A iDeals possui e deve reter todos os direitos, títulos e interesses na Solução, todos os componentes técnicos e operacionais da mesma, incluindo, sem limitação, todos os aplicativos relacionados, designs de interface do usuário, processos, métodos, know-how e outros suportes de trabalho, software e código-fonte, e todos e quaisquer futuros aprimoramentos ou modificações, e todos os direitos de propriedade intelectual nele contidos. A iDeals não concede licença ou outra autorização de seu material protegido por direitos autorais, marcas registradas, marcas de serviço ou outra propriedade intelectual ao Cliente, ou seus Usuários, exceto conforme previsto no Contrato. Nem o Cliente nem os Usuários devem tentar compilar, fazer engenharia reversa ou desmontar, duplicar, modificar, distribuir ou explorar comercialmente qualquer elemento da Solução, modificar ou fazer trabalhos derivados com base na Solução ou usar a Solução de qualquer maneira incompatível com o termos e condições do Contrato.

10. INDEMNIFICATION
10.1. iDeals will indemnify, defend and hold harmless the Client, its directors, officers, employees and shareholders from and against any and all claims, demands, disputes, complaints, causes of action, suits, losses and damages (including attorneys’ fees) arising from or relating to any claim that the Solution infringes any intellectual property right of a third party. iDeals shall not be liable in case such claim is based on any modification of the Solution conducted by or on behalf of the Client or any User.
10.2. The Client will indemnify, defend and hold harmless iDeals, its directors, officers, employees and shareholders from and against any and all claims, demands, disputes, complaints, causes of action, suits, losses and damages (including attorneys’ fees) arising from or relating to (i) any material breach by the Client of this Agreement, including without limitation any breach of its representations, or (ii) any use of the Client Data by the Client and Users in violation of the intellectual property, privacy or other proprietary rights of any third party or in violation of any applicable laws, rules and/or ordinances.
10.3. The Party seeking indemnification shall notify the other Party promptly, but in any event no later than within 30 days of becoming aware of any such action, claim or proceeding and shall cooperate fully with the indemnifying Party in the defense of any such claim. The indemnifying Party shall have sole control of the defense of any such action and all negotiations for its settlement or compromise, provided that such settlement or compromise shall not interfere with iDeals’ provision of the Services. The indemnified Party shall make no admission of liability or settle any claim without the prior written agreement of the indemnifying Party.

10. INDENIZAÇÃO
10.1. A iDeals indenizará, defenderá e isentará o Cliente, seus diretores, executivos, funcionários e acionistas de e contra todas e quaisquer reivindicações, demandas, disputas, reclamações, causas de ação, processos, perdas e danos (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de ou relacionados a qualquer reclamação de que a Solução infringe qualquer direito de propriedade intelectual de terceiros. A iDeals não será responsável caso tal reclamação seja baseada em qualquer modificação da Solução realizada por ou em nome do Cliente, ou de qualquer Usuário.
10.2. O Cliente indenizará, defenderá e isentará a iDeals, seus diretores, executivos, funcionários e acionistas de e contra todas e quaisquer reivindicações, demandas, disputas, reclamações, causas de ação, processos, perdas e danos (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de ou relacionados a (i) qualquer violação material pelo Cliente deste Contrato, incluindo, sem limitação, qualquer violação de suas representações, ou (ii) qualquer uso dos Dados do Cliente pelo Cliente e Usuários em violação da propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos de propriedade de terceiros ou em violação de quaisquer leis, regras e/ou portarias aplicáveis.
10.3. A Parte que busca indenização deverá notificar a outra Parte imediatamente, mas em qualquer caso no período máximo de 30 dias após tomar conhecimento de tal ação, reclamação ou processo e deverá cooperar plenamente com a Parte indenizadora na defesa de tal reclamação. A Parte indenizadora terá o controle exclusivo da defesa de qualquer ação e todas as negociações para sua resolução ou compromisso, desde que tal acordo ou compromisso não interfira na prestação dos Serviços da iDeals. A Parte indenizada não fará nenhuma admissão de responsabilidade ou resolverá qualquer reclamação sem o acordo prévio por escrito da Parte indenizadora.

11. CONFIDENTIALITY
11.1. Confidential information shall not include any materials or information which the receiving Party shows:
a) was known to it prior to the information’s disclosure in connection with the provision or use of the Services;
b) is or becomes generally available to the public through no act or default on the part of the receiving Party, its employees and subcontractors;
c) was rightfully received from a third party under no contractual, legal or fiduciary obligation to keep such information confidential;
d) was independently developed by the receiving Party, without the use of any Confidential Information; or
e) is required to be disclosed pursuant to, or by, any applicable laws, rules, regulatory authority, court order or other legal process, provided that the receiving Party shall, promptly upon learning that such disclosure is required, give written notice of such disclosure to the disclosing Party.

11.2. Both Parties undertake to use reasonable measures to safeguard the Confidential Information of the other Party. Neither Party will at any time without the prior written consent of the other Party publish, disseminate, duplicate or use, directly or indirectly, Confidential Information of the other Party for any purposes other than to fulfil its obligations under the Agreement. Neither Party will disclose, in whole or in part, the other Party’s Confidential Information to any person, except to Users, employees or subcontractors in accordance with the Authorised Purpose. Either Party will ensure that its employees and subcontractors are under obligations of confidentiality which are no less onerous than those contained in this Agreement including, but not limited to, the use of the Confidential Information for the Authorised Purpose only.

11.3. The obligations undertaken by the Parties in compliance with this section shall survive any expiration or termination of the Agreement.
11.4. iDeals undertakes to hold all of the Confidential Information of the Client in strict confidence during the term of the Agreement and 3 years after its termination.

11. CONFIDENCIALIDADE
11.1. As informações confidenciais não devem incluir quaisquer materiais ou informações que a Parte receptora demonstre:
a) ser de seu conhecimento antes da divulgação das informações em conexão com a prestação ou uso dos Serviços;
b) estar ou tornar-se geralmente disponível ao público por nenhum ato ou omissão por parte da Parte receptora, seus funcionários e subcontratados;
c) ter sido legitimamente recebida de terceiros sob nenhuma obrigação contratual, legal ou fiduciária de manter essas informações confidenciais;
d) terem sido desenvolvidos independentemente pela Parte receptora, sem o uso de quaisquer Informações Confidenciais; ou
e) se exige que seja divulgado em conformidade com ou por quaisquer leis, regras, autoridade reguladora, ordem judicial ou outro processo legal aplicável, desde que a Parte receptora, imediatamente ao saber que tal divulgação é necessária, notifique por escrito tal divulgação para a Parte divulgadora.
11.2. Ambas as Partes comprometem-se a tomar medidas razoáveis para salvaguardar as Informações Confidenciais da outra Parte. Nenhuma das Partes, a qualquer momento, sem o consentimento prévio por escrito da outra Parte, publicará, divulgará, duplicará ou usará, direta ou indiretamente, as Informações Confidenciais da outra Parte para quaisquer fins que não sejam cumprir suas obrigações nos termos do Contrato. Nenhuma das Partes divulgará, no todo ou em parte, as Informações Confidenciais da outra Parte a qualquer pessoa, exceto aos Usuários, funcionários ou subcontratados de acordo com o Objetivo Autorizado. Ambas as Partes garantirão que seus funcionários e subcontratados estejam sob obrigações de confidencialidade que não sejam menos onerosas do que as contidas neste Contrato, incluindo, mas não se limitando ao uso das Informações Confidenciais apenas para o Propósito Autorizado.
11.3. As obrigações assumidas pelas Partes em conformidade com esta seção sobreviverão a qualquer expiração ou rescisão do Contrato.
11.4. A iDeals compromete-se a manter todas as Informações Confidenciais do Cliente em estrita confidencialidade durante a vigência do Contrato e 3 anos após a sua rescisão.

12. LIMITATION OF LIABILITY
12.1. iDeals shall not be liable in respect for any damages, losses or expenses where the same are caused by the acts or omissions of the Client or Users, including any failure by the same to observe iDeals’ rules or directions as to the use of the Data Room or any other failure to observe their obligations under this Agreement.
12.2. iDeals shall not be liable for any costs, charges and claims incurred due to the Client’s failure to terminate the Agreement and close a Data Room(s) as indicated in subclauses “a” – “c” of clause 14.3 of this Agreement at the end of its Project and the Services charges as per sections 1 and 2 of Delivery Order (if applicable) will apply as long as the Data Room(s) of the Client remains active (even after termination of the Client’s Project(s)) and the Client shall be liable for such cost and charges.
12.3. The Client will either retain a complete set of documents delivered to iDeals or hold iDeals harmless for any loss or damage incurred to documents during shipment, storage or use, unless such loss or damage occurred as a result of iDeals’ negligence or willful misconduct.

12.4. While iDeals shall use all reasonable endeavours to ensure that the Data Room is open for access by Users at all times, the Parties acknowledge that given the nature of the Internet and the technology involved iDeals is not responsible for any delays, disruptions or other faults in the Services caused by factors beyond its reasonable control, including problems with the public internet or the Client’s computer systems, the acts and omissions of third parties (such as Internet providers, Client’s mail service providers, Internet browser producers etc.).

12.5. iDeals shall not be liable to the Client and/or to any third parties for any loss of profit, loss of revenue, loss of business, loss of data, loss of contract and for any indirect, incidental, consequential, special or exemplary damages arising of the use of the Solution or third party software integrated with the Solution, even if iDeals has been advised of the possibility of such damages and in no event will the entire liability of iDeals under this Agreement exceed, in the aggregate, the total amount of fees paid or becoming due under the Agreement in the 12 month period immediately preceding the event giving rise to such liability.
12.6. These limitations apply regardless of the basis on which iDeals’ liability arises, whether in contract, tort (including negligence), in equity, under statute or on any other basis.

12.7. No action, regardless of form, arising out of or related to the Agreement may be brought by the Client more than 12 months after the cause of action first arose.
12.8. If iDeals Solutions Germany GmbH (company number: HRB266802) is the Party to the Agreement on the iDeals side as indicated in the Delivery Order then the limitation of liability terms below will be applicable:
a) The liability of iDeals to the Client is unlimited in case of intentional and grossly negligent breaches of duty by iDeals, its legal representatives and its agents, in case of fraudulent concealment of defects as well as for injuries to life, body or health, in case of warranty or in case of legally mandatory liability cases.

b) iDeals shall only be liable for slight negligence if an obligation is violated, whose fulfillment is essential to the proper performance of the Agreement as a whole and on whose compliance the Client may regularly rely (cardinal obligation) and limited to the compensation of the foreseeable and typical damage.
c) In addition, the entire liability of iDeals with respect to slight negligence is limited, in the aggregate, to the total amount of EUR 25.000 per Project.
d) iDeals shall not be liable to the Client and/or to any third parties for any indirect/immediate or consequential damages (including loss of profits), even if iDeals has been advised of the possibility of such damages arising from the use of the Solution or third party software integrated with the Solution. This exclusion does not apply in the event of willful misconduct, gross negligence or culpable injury to life, body or health.
e) iDeals shall not be liable in respect for any damages, losses or expenses where the same are caused by the acts or omissions of the Client or Users, including any failure by the same to observe iDeals’ rules or directions as to the use of the Data Room or any other failure to observe their obligations under this Agreement.
f) iDeals shall not be liable for any costs, charges and claims incurred due to the Client’s failure to close a Data Room(s) as indicated in subclauses “a” – “c” of clause 14.3 of this Agreement at the end of its Project and the Services charges as per sections 1 and 2 of Delivery Order (if applicable) will apply as long as the Data Room(s) of the Client remains active (even after termination of the Client’s Project(s)) and the Client shall be liable for such cost and charges.

g) The Client will either retain a complete set of documents delivered to iDeals or hold iDeals harmless for any loss or damage incurred to Client Data during shipment, storage or use, unless such loss or damage occurred as a result of iDeals’ negligence or willful misconduct. iDeals shall not be liable for loss of data to the extent such loss could have been avoided by appropriate data backup procedures by the Client.
h) While iDeals shall use all reasonable endeavours to ensure that the Data Room is open for access by Users at all times, the parties acknowledge that given the nature of the Internet and the technology involved iDeals is not responsible for any delays, disruptions or other faults in the Services caused by factors beyond its reasonable control, including problems with the public internet or the Client’s computer systems, the acts and omissions of third parties (such as Internet providers, Client’s mail service providers, Internet browser producers etc.).

i) The Client’s claims, irrespective of the legal grounds, arising from or in connection with the Agreement may only be asserted within 12 months after the first occurrence of the cause of action and knowledge or dutiful ignorance thereof. This shall not apply to claims based on willfulness or intentional injury to life, limb and health.

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
12.1. A iDeals não será responsável por quaisquer danos, perdas ou despesas quando os mesmos sejam causados por atos ou omissões do Cliente ou Usuários, incluindo qualquer falha por parte dos mesmos em observar as regras ou instruções da iDeals quanto ao uso da Sala de Dados, ou qualquer outra falha em observar suas obrigações sob este Contrato.
12.2. A iDeals não será responsável por quaisquer custos, cobranças e reclamações incorridas devido à falha do Cliente em rescindir o Contrato e fechar uma(s) Sala(s) de Dados, conforme indicado nas sub cláusulas “a” – “c” da cláusula 14.3 deste Contrato no final de seu Projeto e as taxas de Serviços conforme as seções 1 e 2 da Ordem de Entrega (se aplicável) serão aplicados enquanto a(s) Sala(s) de Dados do Cliente permanecerem ativos (mesmo após o término do(s) Projeto(s) do Cliente) e o Cliente será responsável por tais custos e taxas.
12.3. O Cliente conservará ou um conjunto completo de documentos entregues à iDeals ou manterá a iDeals isenta de danos por qualquer perda ou dano incorrido aos documentos durante o envio, armazenamento ou uso, a menos que tal perda ou dano tenha ocorrido como resultado de negligência ou má conduta intencional da iDeals.
12.4. Enquanto a iDeals envide todos os esforços razoáveis para garantir que a Sala de Dados esteja sempre aberta ao acesso dos Usuários, as Partes reconhecem que, dada a natureza da Internet e a tecnologia envolvida, a iDeals não é responsável por quaisquer atrasos, interrupções ou outras falhas nos Serviços causados por fatores além de seu controle razoável, incluindo problemas com a Internet pública ou os sistemas de computador do Cliente, atos e omissões de terceiros (como provedores de Internet, provedores de serviços de correio do Cliente, produtores de navegadores de Internet etc.).
12.5. A iDeals não será responsável perante o Cliente e/ou terceiros por qualquer perda de lucro, perda de receita, perda de negócios, perda de dados, perda de contrato e por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou exemplares decorrentes do uso da Solução ou software de terceiros integrado à Solução, mesmo que a iDeals tenha sido avisada da possibilidade de tais danos e em nenhum caso a responsabilidade total da iDeals sob este Contrato excederá, no total, o valor total de taxas pagas ou vencidas nos termos do Contrato no período de 12 meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem a tal responsabilidade.
12.6. Essas limitações se aplicam independentemente da base na qual a responsabilidade da iDeals surge, seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), em capital, nos termos do estatuto ou em qualquer outra base.
12.7. Nenhuma ação, independentemente da forma, decorrente ou relacionada ao Contrato pode ser proposta pelo Cliente mais de 12 meses após a causa da ação ter surgido pela primeira vez.
12.8. Se a iDeals Solutions Germany GmbH (número da empresa: HRB266802) for a Parte do Contrato no lado da iDeals, conforme indicado na Ordem de Entrega, a limitação dos termos de responsabilidade abaixo será aplicável:
a) A responsabilidade da iDeals perante o Cliente é ilimitada em caso de incumprimento intencional e negligente dos deveres por parte da iDeals, dos seus representantes legais e dos seus agentes, em caso de ocultação fraudulenta de defeitos, bem como de danos à vida, ao corpo ou à saúde, em caso de garantia ou em caso de processos de responsabilidade legalmente obrigatórios.
b) A iDeals só será responsável por negligência leve se for violada uma obrigação, cujo cumprimento é essencial para a boa execução do Contrato na totalidade e em cujo cumprimento o Cliente pode confiar regularmente (obrigação cardeal) e limitado à compensação dos danos previsíveis e típicos.
c) Além disso, toda a responsabilidade da iDeals com relação à negligência leve é limitada, no total, ao valor total de EUR 25.000 por Projeto.
d) A iDeals não será responsável perante o Cliente e/ou terceiros por quaisquer danos indiretos/imediatos, ou consequentes (incluindo lucros cessantes), mesmo que a iDeals tenha sido avisada da possibilidade de tais danos decorrentes do uso da Solução ou software de terceiros integrado à Solução. Esta exclusão não se aplica em caso de má conduta dolosa, negligência grave ou lesão culposa à vida, corpo ou saúde.
e) A iDeals não será responsável por quaisquer danos, perdas ou despesas que sejam causados por atos ou omissões do Cliente ou Usuários, incluindo qualquer incumprimento por parte dos mesmos das regras ou instruções da iDeals quanto à utilização da Sala de Dados, ou qualquer outra falha em observar suas obrigações sob este Contrato.
f) A iDeals não será responsável por quaisquer custos, taxas e reclamações incorridos devido à falha do Cliente em fechar uma(s) Sala(s) de Dados, conforme indicado nas subcláusulas “a” – “c” da cláusula 14.3 deste Contrato no final dos encargos do Projeto e dos Serviços de acordo com as seções 1 e 2 da Ordem de Entrega (se aplicável) serão aplicados enquanto a(s) Sala(s) de Dados do Cliente permanecerem ativas (mesmo após o término do(s) Projeto(s) do Cliente) e o Cliente deverá ser responsável por tais custos e encargos.
g) O Cliente reterá um conjunto completo de documentos entregados à iDeals ou isentará a iDeals de qualquer perda ou dano incorrido nos Dados do Cliente durante o envio, armazenamento ou uso, a menos que tal perda ou dano tenha ocorrido como resultado de negligência ou intencional da iDeals má conduta. A iDeals não será responsável pela perda de dados na medida em que tal perda possa ter sido evitada por procedimentos apropriados de backup de dados pelo Cliente.
h) Enquanto a iDeals envide todos os esforços razoáveis para garantir que a Sala de Dados esteja sempre aberta ao acesso dos Usuários, as Partes reconhecem que, dada a natureza da Internet e a tecnologia envolvida, a iDeals não é responsável por quaisquer atrasos, interrupções ou outras falhas nos Serviços causadas por fatores além de seu controle razoável, incluindo problemas com a Internet pública ou os sistemas de computador do Cliente, atos e omissões de terceiros (como provedores de Internet, provedores de serviços de correio do Cliente, produtores de navegadores de Internet etc.).
i) As reclamações do Cliente, independentemente dos fundamentos legais, decorrentes ou relacionadas com o Contrato, só podem ser invocadas no período de 12 meses após a primeira ocorrência da causa de ação e conhecimento ou desconhecimento justificado da mesma. Isso não se aplica a reivindicações baseadas em intencionalidade ou injúria intencional à vida, membros e saúde.

13. PROVISIONS APPLICABLE TO CLIENTS WHO ARE CONSUMERS
13.1. If Consumer’s registered address is in the Europe Union or in the United Kingdom, the terms and conditions of this section should be applicable to the provision of the Services.
13.2. The Client, being a Consumer, at the latest at the beginning of placing an order for Services will receive a clear and legible information about the main characteristics of the Services (e.g. the description, quantity and quality, and possess the functionality, compatibility, information on interoperability). After placing an order, iDeals will provide the Consumer with a confirmation of the conclusion of the agreement on performance of Services on a durable carrier (including in the form of an e-mail message), to which the Consumer agrees.

13.3. iDeals hereby declares that the Services are fit for the purpose for which the Consumer required it and possess functionality, compatibility, accessibility, continuity and security normal for the services of this type available on the market, of which the Consumer was made aware of. The Consumer, upon the conclusion of the Agreement shall be supplied with all accessories, instructions, including on installation, by iDeals and customer assistance as described in clause 13.2 of this Agreement. Moreover, iDeals declares to provide the Consumer with all the necessary updates to the Services necessary to keep the Services in conformity throughout the term of the Agreement.
13.4. Services shall be supplied in the most recent version available at the time of the conclusion of the Agreement.
13.5. iDeals hereby declares that the Services comply with any trial version of the Services provided to the Consumer prior to the conclusion of the Agreement, provided that the Consumer opted for the Trial period.
13.6. The Consumer may contact iDeals (whose identity details are provided in the body of this Agreement), regarding the provision of Services via e-mail, at the address: support@idealsvdr.com, through contact form or phones available at https://www.idealsvdr.com/contacts/.

13.7. The Consumer bears ordinary costs for providing telecommunication services necessary for the provision of Services to the Consumer.
13.8. The Consumer will be provided the amount of a total fee for the Services selected by the Consumer exclusive of taxes, upon selection of a plan chosen by the Consumer, at the beginning of placing an order for Services. The Consumer shall be responsible for all applicable taxes in accordance with the terms stated in clause 6.6. of this Agreement.
13.9. Payment for the Services is made as described in section 6 (Payment terms and taxes) of this Agreement, on the basis of an invoice generated and provided to the Consumer by iDeals. The detailed mechanism for making payments and how to make a complaint one are specified in section 6 (Payment terms and taxes) of this Agreement and according to the payment terms stated in the respective Delivery Order which is signed by the Consumer.

13.10. iDeals will begin providing the Services at distance, when the first Data Room is opened for the Client, or at the date indicated in the respective Delivery Order.
13.11. The Consumer’s right to withdraw from the Agreement shall expire upon commencement of the provision of Services on the basis of article 16 of the Directive 2011/83/EU of 25 October 2011. By accepting this Agreement, the Consumer declares that he is aware and unambiguously accepts that the Consumer does not have the right to withdraw from the contract for the provision of Services due to their nature, in particular due to the fact, that gaining access to the Services, means the full performance of the Services by iDeals.
13.12. Consumers’ complaints
a) The Consumer may lodge the complaint regarding the provision of Services, with iDeals, via contact details as indicated in clause 13.6 of this Agreement.
b) It is recommended that the Consumer provide in the description of the complaint: i) information and circumstances concerning the subject of the complaint, in particular the type and date of occurrence of the irregularity; ii) the demand of the Consumer; and iii) contact details of the Consumer – this will facilitate and accelerate the processing of the complaint by iDeals. The requirements specified in the preceding sentence have the form of recommendation only and do not influence the effectiveness of complaints lodged with the omission of the recommended description of the complaint by the Consumer.
c) Complaints that do not require additional information shall be considered within 14 business days of their receipt. iDeals shall inform the Consumer of the manner of their consideration through the means of communication used to initiate the use of the Services.
d) In the event of the necessity to supplement the complaint, iDeals shall immediately, in any case not later than within 14 business days from the date of its lodging, notify the Consumer. In such a case the time limit referred to in subclause “c” above, shall be counted from the date of submitting the supplemented complaint.
e) Detailed information about the possibility for the Consumer to use out-of-court complaint and redress procedures and the rules of access to these procedures are available at the offices and websites of consumer ombudsmen, consumer rights protection organizations and consumer protection offices competent for the seat of the Consumer.

13.13. The technical requirements necessary to use the Services and its interoperability are available at https://help.idealsvdr.com/en/articles/3521008-system-requirements.
13.14. Failure to meet the requirements indicated in clause 13.13 above does not prevent the use of the Services, however, it may be the cause of their malfunction.
13.15. The provision of the Services may involve risks inherent in the activity on the Internet. The Consumer is aware of the risks of the Internet, in particular the possibility that passwords may be intercepted by third parties or that the Consumer’s devices may be infected with viruses, as well as the losses that may arise from such events. The Consumer is obliged to keep passwords and login data to the account secret. Upon request of the Consumer, iDeals shall send the Consumer current information about particular risks connected with using services provided electronically via e-mail.

13.16. The Consumer is obligated to use the Services in accordance with the law and good practice, to respect personal rights, copyrights and intellectual property rights of iDeals and third parties.
13.17. Disabling or interfering with JavaScript and cookies (e. g. by using add-ons, overlays, custom settings and similar solutions) does not block the use of the Services but may cause difficulties in connection and use of the Services. Detailed information about cookies can be found in iDeals Cookie Policy, available at https://www.idealsvdr.com/cookie.

13.18. The Consumer may terminate the Agreement at any time, as provided in section 14 of this Agreement.
13.19. iDeals does not provide after-sales services or warranties, except as it is legally required by applicable law.
13.20 Provisions specified in sections 10 (Indemnification), 12 (Limitation of Liability) and clauses 15.4-15.5 do not apply to Clients who are Consumers.
13.21. The Agreement with Consumer and any disputes or claims arising out of or in connection with it or its subject matter or formation (including non-contractual disputes or claims) are governed by, and construed in accordance with the laws indicated in clause 15.2 of the Agreement.

13. DISPOSIÇÕES APLICÁVEIS A CLIENTES QUE SÃO CONSUMIDORES
13.1. Se o endereço registrado do Consumidor for à União Europeia ou no Reino Unido, os termos e condições desta seção devem ser aplicáveis à prestação dos Serviços.
13.2. O Cliente, sendo Consumidor, no mais tardar no início da colocação de ordem de Serviços receberá uma informação clara e legível sobre as principais características dos Serviços (por exemplo, a descrição, quantidade e qualidade, e possui a funcionalidade, compatibilidade, informação sobre interoperabilidade). Após a realização de uma ordem, a iDeals fornecerá ao Consumidor uma confirmação da celebração do contrato de prestação de Serviços em um portador durável (incluindo na forma de uma mensagem de e-mail), com a qual o Consumidor concorda.
13.3. A iDeals declara por este meio que os Serviços são adequados ao fim para o qual o Consumidor os solicitou e possuem funcionalidade, compatibilidade, acessibilidade, continuidade e segurança normais para os serviços deste tipo disponíveis no mercado, dos quais o Consumidor tomou conhecimento. O Consumidor, após a celebração do Contrato, será fornecido com todos os acessórios, instruções, incluindo sobre instalação, pela iDeals e atendimento ao cliente conforme descrito na cláusula 13.2 deste Contrato. Além disso, a iDeals declara que fornecerá ao Consumidor todas as atualizações necessárias aos Serviços necessários para manter os Serviços em conformidade durante a vigência do Contrato.
13.4. Os Serviços serão prestados na versão mais recente disponível no momento da celebração do Contrato.
13.5. A iDeals declara por este meio que os Serviços estão em conformidade com qualquer versão de teste dos Serviços prestados ao Consumidor antes da celebração do Contrato, contanto que o Consumidor tenha optado pelo período de Teste.
13.6. O Consumidor poderá entrar em contato com a iDeals (cujos dados de identidade constam no texto deste Contrato), referente à prestação de Serviços via e-mail, no endereço: support@idealsvdr.com, por meio de formulário de contato ou telefones disponíveis em https://www.idealsvdr.com/contacts/.
13.7. O Consumidor tomará a seu cargo os custos ordinários de prestação de serviços de telecomunicações necessários para a prestação de Serviços ao Consumidor.
13.8. O Consumidor receberá o valor de uma taxa total pelos Serviços selecionados pelo Consumidor, excluindo impostos, mediante a seleção de um plano escolhido pelo Consumidor, no início de colocação de ordem de Serviços. O Consumidor será responsável por todos os impostos aplicáveis de acordo com os termos estabelecidos na cláusula 6.6. deste Acordo.
13.9. O pagamento dos Serviços será feito conforme descrito na seção 6 (Condições de pagamento e impostos) deste Contrato, com base em uma fatura gerada e fornecida ao Consumidor pela iDeals. O mecanismo detalhado para efetuar pagamentos e como fazer uma reclamação são especificados na seção 6 (Condições de pagamento e impostos) deste Contrato e de acordo com as condições de pagamento indicadas na respectiva Ordem de Entrega que será assinada pelo Consumidor.
13.10. A iDeals começará a prestar os Serviços à distância, quando for aberta a primeira Sala de Dados para o Cliente, ou na data indicada na respetiva Ordem de Entrega.
13.11. O direito do Consumidor de rescindir o Contrato expirará no início da prestação de Serviços com base no artigo 16 da Diretiva 2011/83/UE de 25 de outubro de 2011. Ao aceitar este Contrato, o Consumidor declara estar ciente e inequivocamente aceita que o Consumidor não tem o direito de rescindir o contrato de prestação de Serviços devido à sua natureza, devido ao fato que o acesso aos Serviços significa a plena execução dos Serviços por parte da iDeals.

13.12. Reclamações dos consumidores
a) O Consumidor pode apresentar a reclamação relativa à prestação de Serviços, junto da iDeals, através dos contatos indicados na cláusula 13.6 do presente Contrato.
b) Recomenda-se que o Consumidor forneça na descrição da reclamação: i) informações e circunstâncias relativas ao objeto da reclamação, nomeadamente o tipo e a data de ocorrência da irregularidade; ii) a demanda do Consumidor; e iii) dados de contato do Consumidor – isso facilitará e agilizará o processamento da reclamação pela iDeals. Os requisitos especificados na frase anterior têm apenas a forma de recomendação e não influenciam a eficácia das reclamações apresentadas com a omissão da descrição recomendada da reclamação pelo Consumidor.
c) As reclamações que não necessitem de informação adicional serão consideradas no período de 14 dias úteis a contar da sua recepção. A iDeals informará o Consumidor da forma de sua consideração através do meio de comunicação utilizado para iniciar o uso dos Serviços.
d) Em caso de necessidade de complementação da reclamação, a iDeals notificará imediatamente o Consumidor, em qualquer caso o mais tardar no período de 14 dias úteis a contar da data da sua apresentação. Nesse caso, o período referido na alínea “c” acima, será contado a partir da data de apresentação da reclamação complementada.
e) Informações detalhadas sobre a possibilidade de o Consumidor recorrer a procedimentos extrajudiciais de reclamação e reparação e as regras de acesso a esses procedimentos estão disponíveis nos escritórios e sites das ouvidorias do consumidor, organizações de defesa dos direitos do consumidor e órgãos de defesa do consumidor competentes para a sede do Consumidor.
13.13. Os requisitos técnicos necessários para usar os Serviços e sua interoperabilidade estão disponíveis em https://help.idealsvdr.com/en/articles/3521008-system-requirements.
13.14. O incumprimento dos requisitos indicados na cláusula 13.13 acima não impede a utilização dos Serviços, no entanto, pode ser a causa do seu mau funcionamento.
13.15. A prestação dos Serviços pode envolver riscos inerentes à atividade na Internet. O Consumidor está ciente dos riscos da Internet, em particular da possibilidade de que as senhas sejam interceptadas por terceiros ou que os dispositivos do Consumidor possam estar infectos com vírus, bem como os prejuízos que possam advir de tais eventos. O Consumidor é obrigado a manter as senhas e os dados de login da conta em segredo. Mediante solicitação do Consumidor, a iDeals enviará ao Consumidor informações atualizadas sobre riscos específicos relacionados ao uso de serviços prestados eletronicamente por e-mail.
13.16. O Consumidor é obrigado a utilizar os Serviços de acordo com a lei e as boas práticas, a respeitar os direitos pessoais, direitos de autor e direitos de propriedade intelectual da iDeals e de terceiros.
13.17. Desativação ou interferência com JavaScript e cookies (por exemplo, usando complementos, sobreposições, configurações personalizadas e soluções semelhantes) não bloqueia o uso dos Serviços, mas pode causar dificuldades na conexão e uso dos Serviços. Informações detalhadas sobre cookies podem ser encontradas na Política de Cookies da iDeals, disponível em https://www.idealsvdr.com/cookie.
13.18. O Consumidor pode rescindir o Contrato a qualquer momento, conforme previsto na seção 14 deste Contrato.
13.19. A iDeals não fornece os serviços de pós-venda ou as garantias, exceto se isso for exigido legalmente pela lei aplicável.
13.20. As disposições especificadas nas seções 10 (Indenização), 12 (Limitação de responsabilidade) e cláusulas 15.4-15.5 não se aplicam aos Clientes que são Consumidores.
13.21. O Contrato com o Consumidor e quaisquer disputas ou reivindicações decorrentes, ou relacionadas a ele ou ao seu assunto, ou formação (incluindo disputas ou reivindicações não contratuais) são regidos e interpretados de acordo com as leis indicados na cláusula 15.2 do Contrato.

14. TERMINATION
14.1. The Agreement shall come into effect on the Effective Date as mentioned in the Delivery Order and continue in effect until terminated or expired in accordance with subsections 14.2 and 14.3 of this Agreement.
14.2. This Agreement will expire at the end of the Subscription Term or current Follow-on Term if the Client notifies iDeals in writing of its intent not to extend the Agreement at least 5 business days prior to the last day of the Subscription Term or the current Follow-on Term.
14.3. This Agreement may be terminated:
a) by the Client, upon written notice with immediate effect for any or no reason.; iIn this case the Base Fee or the extension fee for the current Follow-on Term is not refundable to the Client. If the Client terminates the Agreement within the Free Trial period, there is no obligation to pay the Base fee;

b) by the Client, once the last Project (Data Room) is closed;
c) by iDeals, upon written notice with immediate effect if the Client breaches any material obligation under the Agreement and fails to remedy such breach within 15 days;
d) by iDeals upon 5-days written notice with immediate effect in case of iDeals reasonably believes that the Services are being used by the Client in violation of applicable laws or existing business practices, or the Client breaches its warranties or representations under this Agreement; in this case the pro-rated Base Fee or the extension fee for the current Follow-on Term will be refunded to the Client;
e) by iDeals in case the Client refuses to sign the Amendment Agreement in accordance with section 2.4. of the Agreement;
f) in compliance with a court decision – on the day the decision will become final, unless otherwise is provided for by such decision; or
g) by either Party, upon 3 business days’ written notice if the other Party becomes insolvent or the subject of a petition in bankruptcy which is not withdrawn or dismissed within 60 days thereafter.

14.4. Upon termination or expiration of this Agreement:
a) iDeals terminates access of the Client and its End Users to the Data Room;
b) after payment in full for the Services performed up to and including the date of termination, iDeals upon the Client’s order will return all materials contained in the Data Room to the Client on a USB flash drive (extra charge may apply);
c) iDeals will delete all the Client Data from its hosting system on the written request made by the Client or Deal Manager;
d) all remaining copies of any Confidential information of one party then in the possession of the other Party shall, at the direction of such Party, be destroyed or returned to the disclosing Party; and e) all rights and obligations under clause 13.2 and pursuant to Sections 9 (Ownership), 10 (Indemnification), 11 (Confidentiality), 12 (Limitation of Liability), 15 (Miscellaneous) of this Agreement will survive expiration or termination of the Agreement.
14.5. iDeals has the right to suspend the Client’s use of Data Room and Services:
a) if there are overdue payments outstanding for more than 60 days;
b) in case iDeals believes the Client violates this Agreement;
c) in case iDeals believes the Client’s usage of Data Room or Services is unauthorized, fraudulent, or illegal;
d) in case iDeals believes the Client exposes other clients, iDeals, or others to risks unacceptable to iDeals; or
e) in case iDeals believes the Client was detected to have an unusual usage of Data Room or Services or unusual account activity.
iDeals will use reasonable endeavors to give the Client reasonable advance notice of the activity that may lead to account suspension so that the Client can plan around it, or address the issue that has prompted iDeals to take such action. However, there may be some situations, such as security emergencies, where it is not practicable for iDeals to give such advance notice.
If the Client does not take any actions to resolve the issue or does not reply to the iDeals notice within 7 days, iDeals reserves the right to suspend the Client usage of Data Room or Services.
If the Client fails to resolve the issues within 6 months after the start of the project suspension, iDeals shall have the right to close the Corporate Account, disconnect the Services and terminate the Agreement.
If iDeals reasonably suspects that the Client has used Data Room or Services for an unauthorized, fraudulent, or illegal purpose, the Client gives iDeals express authorization to share information about it, its Data Room, and any of its actions with law enforcement.

14. RESCISÃO
14.1. O Contrato entrará em vigor na Data de Vigência mencionada na Ordem de Entrega e continuará em vigor até ser rescindido ou expirado de acordo com as subseções 14.2 e 14.3 deste Contrato.
14.2. Este Contrato expirará no final do Período de Assinatura ou Período de Seguimento atual se o Cliente notificar a iDeals por escrito de sua intenção de não prorrogar o Contrato pelo menos 5 dias úteis antes do último dia do Período de Assinatura ou do Período de Seguimento atual.
14.3. Este Contrato pode ser rescindido:
a) pelo Cliente, por meio de notificação por escrito com efeito imediato por qualquer ou nenhuma razão; neste caso, a Taxa básica ou a taxa de extensão do Prazo de acompanhamento atual não será reembolsada ao Cliente. Se o Cliente rescindir o Acordo dentro do período de teste gratuito, não haverá a obrigação de pagar a Taxa básica;
b) pelo Cliente, logo após ser encerrado o último Projeto (Sala de Dados);
c) pela iDeals, mediante notificação por escrito com efeito imediato, se o Cliente violar qualquer obrigação material sob o Contrato e não remediar tal violação no período de 15 dias;
d) pela iDeals mediante notificação por escrito de 305 dias com efeito imediato no caso de a iDeals acreditar razoavelmente que os Serviços estão sendo usados pelo Cliente em violação das leis aplicáveis ou práticas comerciais existentes, ou o Cliente violar suas garantias ou representações sob este Contrato; neste caso, a Taxa Base proporcional ou a taxa de extensão para o Período de Acompanhamento atual será reembolsada ao Cliente;
e) pela iDeals caso o Cliente se recuse a assinar o Contrato de Alteração de acordo com a seção 2.4. do Contrato;
f) em conformidade com a decisão judicial – no dia em que a decisão se tornar definitiva, salvo disposição em contrário na decisão; ou
g) por qualquer uma das Partes, mediante notificação por escrito com 3 dias úteis de antecedência, se a outra Parte se tornar insolvente ou for objeto de um pedido de falência que não seja retirado ou indeferido dentro de 60 dias a partir de então.
14.4. Após a rescisão ou expiração deste Contrato:
a) A iDeals encerra o acesso do Cliente e seus Usuários Finais à Sala de Dados;
b) após o pagamento integral dos Serviços realizados até e incluindo a data de rescisão, a iDeals, mediante pedido do Cliente, devolverá todos os materiais contidos na Sala de Dados ao Cliente em uma unidade flash USB (pode haver cobrança adicional);
c) A iDeals excluirá todos os Dados do Cliente de seu sistema de hospedagem mediante solicitação por escrito feita pelo Cliente ou Gerente de Negócios;
d) todas as cópias restantes de qualquer Informação Confidencial de uma parte então na posse da outra Parte serão, por orientação dessa Parte, destruídas ou devolvidas à Parte divulgadora; e
e) todos os direitos e obrigações nos termos da cláusula 13.2 e de acordo com as Seções 9 (Propriedade), 10 (Indenização), 11 (Confidencialidade), 12 (Limitação de responsabilidade), 15 (Diversos) deste Contrato sobreviverão à expiração ou rescisão do Contrato.
14.5. A iDeals tem o direito de suspender o uso Da Sala de Dados e dos Serviços pelo Cliente:
a) se houver pagamentos em atraso há mais de 60 dias;
b) no caso se a iDeals acreditar que o Cliente viole este Contrato;
c) no caso se a iDeals acreditar que o uso da Sala de Dados ou dos Serviços pelo Cliente é não autorizado, fraudulento ou ilegal;
d) no caso se a iDeals acreditar que o Cliente expõe outros clientes, iDeals ou outros a riscos inaceitáveis para a iDeals; ou
e) no caso se a iDeals acreditar que o Cliente foi detectado como tendo um uso incomum de Sala de Dados ou Serviços, ou atividade incomum na conta.A iDeals envidará esforços razoáveis para notificar o Cliente com antecedência razoável sobre a atividade que pode levar à suspensão da conta, para que o Cliente possa planejar em torno disso ou resolver o problema que levou a iDeals a tomar tal ação. No entanto, pode haver algumas situações, como emergências de segurança, em que não seja praticável para a iDeals dar esse aviso prévio.
Se o Cliente não tomar nenhumas medidas para resolver o problema ou não responder ao aviso da iDeals no período de 7 dias, a iDeals reserva-se o direito de suspender o uso do Cliente da Sala de Dados ou dos Serviços.
Se o Cliente não resolver os problemas dentro de 6 meses após o início da suspensão do projeto, a iDeals terá o direito de fechar a Conta Corporativa, desconectar os Serviços e rescindir o Contrato.
Se a iDeals suspeitar razoavelmente que o Cliente usou a Sala de Dados ou Serviços para fins não autorizados, fraudulentos ou ilegais, o Cliente concede à iDeals autorização expressa para compartilhar informações sobre ele, sua Sala de Dados e qualquer uma de suas ações com as autoridades policiais.

15. MISCELLANEOUS
15.1. Negotiations. Before taking any court action, either Party shall use the best efforts to resolve any dispute under, or in connection with the Agreement through good faith negotiations.

15.2. Applicable law and disputes. The Agreement and any disputes or claims arising out of or in connection with it or its subject matter or formation (including non-contractual disputes or claims) are governed by, and construed in accordance with the laws and court indicated below:
a) If iDeals Solutions Operations Limited (company number: C 87600) is the Party to the Agreement on the iDeals side as indicated in the Delivery Order then the laws of England and Wales will be applied. Any dispute arising out of or in connection with this Agreement, including any question regarding its existence, validity or termination, shall be referred to and finally resolved by the London Court of International Arbitration under the Rules of this Court, which Rules are deemed to be incorporated by reference into this clause.
b) If iDeals Solutions Group Limited (company number: 8910705) is the Party to the Agreement on the iDeals side as indicated in the Delivery Order then the laws of England and Wales will be applied. Any dispute arising out of or in connection with this Agreement, including any question regarding its existence, validity or termination, shall be referred to and finally resolved by the London Court of International Arbitration under the Rules of this Court, which Rules are deemed to be incorporated by reference into this clause.
c) If Dealigence Inc. dba iDeals Solutions Group (company number: 07472871) is the Party to the Agreement on the iDeals side as indicated in the Delivery Order then the laws of the Commonwealth of Virginia should be applied even if one of the Parties is of foreign registration or nationality and/or the Agreement is performed abroad in full or in part. Any disputes arising out of or in relation to the performance of the Agreement which cannot be resolved amicably will be settled exclusively by arbitration in Virginia courts.
d) If iDeals Do Brasil Servicos De Informacao LTDA. (company number: 27.382.809/0001-81) is the Party to the Agreement on the iDeals side as indicated in the Delivery Order then the laws of Brazil will be applied. Any dispute arising out of or in connection with this Agreement, including any question regarding its existence, validity or termination, shall be referred to and finally resolved by a competent court of Brazil in compliance with laws of Brazil under the Rules of this Court, which Rules are deemed to be incorporated by reference into this clause.

e) If iDeals Solutions Group Limited (company number: 1597818) is the Party to the Agreement on the iDeals side as indicated in the Delivery Order then the laws of Hong Kong will be applied. Any dispute arising out of or in connection with this Agreement, including any question regarding its existence, validity or termination, shall be referred to and finally resolved by Hong Kong International Arbitration.
f) If iDeals Solutions Limited (company number: 2296064) is the Party to the Agreement on the iDeals side as indicated in the Delivery Order then the laws of Hong Kong will be applied. Any dispute arising out of or in connection with this Agreement, including any question regarding its existence, validity or termination, shall be referred to and finally resolved by Hong Kong International Arbitration.
g) If iDeals Business Technology Solutions (Shanghai) Co., Ltd. (company number: LJZ201801417) is the Party to the Agreement on the iDeals side as indicated in the Delivery Order then the laws of People’s Republic of China will be applied. Any dispute arising out of or in connection with this Agreement, including any question regarding its existence, validity or termination, shall be referred to and finally resolved by Shanghai International Arbitration Centre under the Rules of this Court, which Rules are deemed to be incorporated by reference into this clause.

h) If iDeals Solutions Germany GmbH (company number: HRB266802) is the Party to the Agreement on the iDeals side as indicated in the Delivery Order then the laws of Germany will be applied. All disputes arising out or in connection with this Agreement or its validity shall be finally settled in accordance with the Arbitration Rules of the German Arbitration Institute (DIS) without recourse to the ordinary courts of law. The arbitral tribunal shall be comprised of a sole arbitrator. The seat of the arbitration is Munich.
i) If iDeals Solutions APAC PTY LTD (company number: 622526827) is the Party to the Agreement on the iDeals side as indicated in the Delivery Order then the laws of Australia will be applied. Any dispute arising out of or in connection with this Agreement, including any question regarding its existence, validity or termination, shall be referred to and finally resolved by the Australian Centre for International Commercial Arbitration under the Rules of this Court, which Rules are deemed to be incorporated by reference into this clause.
j) If iDeals Solutions Spain, SL (company number: B10757029) is the Party to the Agreement on the iDeals side as indicated in the Delivery Order then the laws of Spain will be applied. Any dispute arising out of or in connection with this Agreement, including any question regarding its existence, validity or termination, shall be referred to and finally resolved by the Barcelona Arbitration Court under the Rules of this Court, which Rules are deemed to be incorporated by reference into this clause.
k) If iDeals Group GmbH (company number: CHE-207.437.296) is the Party to the Agreement on the iDeals side as indicated in the Delivery Order then the laws of Switzerland will be applied. Any dispute arising out of or in connection with this Agreement, including any question regarding its existence, validity or termination, shall be submitted to the jurisdiction of the competent courts and tribunals in Switzerland.
15.3. In the event a dispute arises under this Agreement, the prevailing Party will be entitled to all reasonable costs and expenses incurred by it in connection with such dispute (including, without limitation, all reasonable attorney’s fees and costs incurred before and at any trial, arbitration or other proceeding), as well as all other relief granted in any suit or other proceeding.

15.4. Force majeure. Neither Party shall be deemed to be in breach of this Agreement by reason of any delay in performing, or any failure to perform, any of its respective obligations in relation to this Agreement, if the delay or failure was due to any cause beyond its reasonable control, including but not limited to acts of God, explosions, floods, fire or accident, war or threat of war, terrorism or threat of terrorism, sabotage, civil disturbance, prohibitions or measures of any kind on the part of any governmental, parliamentary or local authority, import or export regulations or embargoes or industrial actions or trade disputes (whether involving employees of either Party).

15.5. Assignment. Neither Party to this Agreement may assign or delegate any part of this Agreement without prior notice to and the express written consent of the other, Party provided, however, that iDeals shall have the right to assign any part of this Agreement to either of its affiliated companies without prior notice or consent of the Client.
15.6. Modification of Agreement. Subject to the limitations of applicable law, iDeals may at any time change or remove any of the terms and conditions of, or add new terms or conditions to these Terms and Conditions of Services. iDeals may do this in response to legal, business, competitive environment, changing the functionality of Services or other reasons not listed here. For the avoidance of doubt, iDelas must not change the terms and conditions specified in the Delivery Order. iDeals will post the most recent version of this Agreement on iDeals’ website and make them available via the link: https://www.idealsvdr.com/tc-delivery-orders-ca-22/. The Client is responsible for checking these Terms and Conditions of Services from time to time to take notice of any changes iDeals makes, as they are binding on the Client. Some of the provisions contained in these Terms and Conditions of Services may also be superseded by provisions or notices published elsewhere on iDeals’ website.
15.7. Severability. If any one of the stipulations of this Agreement were proven null and void in the eyes of a current rule of law or a legal decision that has become final, such stipulation shall be severed from this Agreement, without however leading to the nullity of the Agreement or altering the validity of its other provisions.
15.8. Listing and communication. The Client authorises iDeals to mention the Client as a client; to use its trade name, trademarks, service marks or images (graphic symbol/logo); to publish customer feedback of its representatives on iDeals’ products and services in iDeals’ marketing, promotional or advertising materials and on iDeals’ website.
15.9. Communication. iDeals may communicate about the Project once it has been made public, with any statement made being subject to the prior approval of the Client.
15.10 Prevailing language. Should these Terms and Conditions of Services, Delivery Order or any other related document be executed in two languages, the English version shall prevail. Any other version is provided for convenience only
15.11. Data protection. The Parties agree to comply with the applicable data protection laws and to enter into the necessary data processing agreements. The Client must ensure the lawful processing of any data made available in the Data Room. In this context, the Client acknowledges that it is the sole responsible party for the lawful processing of any data processed in the Data Room.
15.12. Data processing. The controller of personal data processed for the purpose of the Agreement execution is iDeals as specified herein. iDeals processes the Client’s representatives personal data or Clients personal data if the Client is a Consumer in order to conclude and proceed with the agreement between the Client and iDeals. The Client’s representatives have the right to: access to data, rectification of data, erasure of data, restriction of data processing, data portability and the right to object to data processing. Detailed information on the processing of the Client’s representatives personal data can be found in iDeals Privacy Policy: https://www.idealsvdr.com/privacy/.
15.13. Access. If either iDeals Solutions Operations Limited (company number: C 87600), Dealigence Inc. dba iDeals Solutions Group (company number: 07472871), iDeals Solutions Group Limited (company number: 8910705), iDeals Do Brasil Servicos De Informacao LTDA. (company number: 27.382.809/0001-81) or iDeals Solutions Germany GmbH (company number: HRB266802) is the Party to the Agreement on the iDeals’ side as indicated in the Delivery Order then hereby the Client authorizes iDeals to access Client’s Data from iDeals’ flash-drive recording centers located in the United Kingdom and European Union for the purpose of flash drives recording by iDeals if flash-drive recording is ordered by the Client.

15. DISPOSIÇÕES DIVERSAS
15. Negociações. Antes de tomar qualquer ação judicial, qualquer uma das Partes envidará os melhores esforços para resolver qualquer disputa sob ou em conexão com o Contrato por meio de negociações de boa-fé.
15.2. Lei aplicável e disputas. O Contrato e quaisquer disputas ou reivindicações decorrentes ou relacionadas a ele, ou seu assunto, ou formação (incluindo disputas ou reivindicações não contratuais) são regidos e interpretados de acordo com as leis e o tribunal indicados abaixo:
a) Se a iDeals Solutions Operations Limited (número da empresa: C 87600) for a Parte do Contrato no lado da iDeals, conforme indicado na Ordem de Entrega, as leis da Inglaterra e do País de Gales serão aplicadas. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a este Contrato, incluindo qualquer questão relativa à sua existência, validade ou rescisão, deverá ser encaminhada e definitivamente resolvida pelo Tribunal de Arbitragem Internacional de Londres sob as Regras deste Tribunal, cujas Regras são consideradas incorporado por referência nesta cláusula.
b) Se a iDeals Solutions Group Limited (número da empresa: 8910705) for a Parte do Contrato no lado da iDeals, conforme indicado na Ordem de Entrega, as leis da Inglaterra e do País de Gales serão aplicadas. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a este Contrato, incluindo qualquer questão relativa à sua existência, validade ou rescisão, deverá ser encaminhada e definitivamente resolvida pelo Tribunal de Arbitragem Internacional de Londres sob as Regras deste Tribunal, cujas Regras são consideradas incorporado por referência nesta cláusula.
c) Se a Dealigence Inc. dba iDeals Solutions Group (número da empresa: 07472871) for a Parte do Contrato no lado da iDeals, conforme indicado na Ordem de Entrega, as leis da Comunidade da Virgínia devem ser aplicadas mesmo que uma das Partes seja de registro ou nacionalidade estrangeira e/ou o Contrato, seja realizado no exterior, total ou parcialmente. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas à execução do Contrato que não possam ser resolvidas amigavelmente serão resolvidas exclusivamente por arbitragem nos tribunais da Virgínia.
d) Se a iDeals Do Brasil Serviços De Informação LTDA. (número da empresa: 27.382.809/0001-81) for a Parte do Contrato no lado da iDeals conforme indicado na Ordem de Entrega, então as leis do Brasil serão aplicadas. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a este Contrato, incluindo qualquer questão relativa à sua existência, validade ou rescisão, deverá ser encaminhada e definitivamente resolvida por um tribunal competente do Brasil em conformidade com as leis do Brasil sob as Regras deste Tribunal, as Regras do qual são consideradas incorporadas por referência a esta cláusula.
e) Se a iDeals Solutions Group Limited (número da empresa: 1597818) for a Parte do Contrato no lado da iDeals, conforme indicado na Ordem de Entrega, as leis de Hong Kong serão aplicadas. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a este Contrato, incluindo qualquer questão sobre sua existência, validade ou rescisão, será encaminhada e finalmente resolvida pela Arbitragem Internacional de Hong Kong.
f) Se a iDeals Solutions Limited (número da empresa: 2296064) for a Parte do Contrato no lado da iDeals, conforme indicado na Ordem de Entrega, as leis de Hong Kong serão aplicadas. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a este Contrato, incluindo qualquer questão sobre sua existência, validade ou rescisão, será encaminhada e finalmente resolvida pela Arbitragem Internacional de Hong Kong.
g) Se a iDeals Business Technology Solutions (Shanghai) Co., Ltd. (número da empresa: LJZ201801417) for a Parte do Contrato no lado da iDeals, conforme indicado na Ordem de Entrega, as leis da República Popular da China serão aplicadas. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a este Contrato, incluindo qualquer questão relativa à sua existência, validade ou rescisão, será encaminhada e finalmente resolvida pelo Centro Internacional de Arbitragem de Xangai de acordo com as Regras deste Tribunal, cujas Regras são consideradas incorporadas por referência nesta cláusula.
h) Se a iDeals Solutions Germany GmbH (número da empresa: HRB266802) for a Parte do Contrato no lado da iDeals, conforme indicado na Ordem de Entrega, as leis da Alemanha serão aplicadas. Todas as disputas decorrentes ou relacionadas a este Contrato, ou sua validade serão definitivamente resolvidas de acordo com as Regras de Arbitragem do Instituto Alemão de Arbitragem (DIS) sem recurso aos tribunais comuns. O tribunal arbitral será composto por um árbitro único. A sede da arbitragem é Munique.
i) Se a iDeals Solutions APAC PTY LTD (número da empresa: 622526827) for a Parte do Contrato no lado da iDeals, conforme indicado na Ordem de Entrega, as leis da Austrália serão aplicadas. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a este Contrato, incluindo qualquer questão relativa à sua existência, validade ou rescisão, será encaminhada e finalmente resolvida pelo Centro Australiano de Arbitragem Comercial Internacional de acordo com as Regras deste Tribunal, cujas Regras são consideradas ser incorporado por referência a esta cláusula.
j) Se a iDeals Solutions Spain, S. L. (número da empresa: B10757029) for uma parte do Acordo desde lado da iDeals, conforme indicado na ordem de entrega, as leis da Espanha serão aplicadas. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a este Acordo, incluindo qualquer questão sobre sua existência, validade ou rescisão, será encaminhada e definitivamente resolvida pelo Tribunal arbitral de Barcelona conforme as regras deste Tribunal, cujas regras são consideradas incorporadas segundo referência nesta cláusula.
k) Se a iDeals Group GmbH (número da empresa: CHE-207.437.296) for uma parte do Acordo desde lado da iDeals, conforme indicado na ordem de entrega, as leis da Suíça serão aplicadas. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a este Acordo, incluindo qualquer questão sobre sua existência, validade ou rescisão, será submetida à jurisdição das cortes e tribunais competentes da Suíça.
15.3. No caso de surgir uma disputa sob este Contrato, a Parte prevalecente terá direito a todos os custos e despesas razoáveis incorridos por ela em conexão com tal disputa (incluindo, sem limitação, todos os honorários advocatícios e custos incorridos antes e em qualquer julgamento, arbitragem ou outro processo), bem como todas as outras medidas concedidas em qualquer ação legal ou outro processo.
15.4. Força maior. Nenhuma das Partes será considerada em violação deste Contrato em razão de qualquer atraso no cumprimento, ou qualquer falha de cumprir, de qualquer de suas respectivas obrigações em relação a este Contrato, se o atraso ou falha foi devido a qualquer causa além do seu razoável controle, incluindo, mas não limitado a atos de Deus, explosões, inundações, incêndio ou acidente, guerra ou ameaça de guerra, terrorismo ou ameaça de terrorismo, sabotagem, distúrbios civis, proibições ou medidas de qualquer tipo por parte de qualquer governo, parlamentar ou autoridade local, regulamentos de importação, ou exportação, ou embargos, ou ações industriais, ou disputas comerciais (seja envolvendo funcionários de qualquer uma das Partes).
15.5. Atribuição. Nenhuma das Partes deste Contrato pode ceder ou delegar qualquer parte deste Contrato sem aviso prévio e o consentimento expresso por escrito da outra Parte, desde que, no entanto, a iDeals tenha o direito de atribuir qualquer parte deste Contrato a qualquer uma de suas afiliadas empresas sem aviso prévio ou consentimento do Cliente.
15.6. Modificação do Contrato. Sujeito às limitações da lei aplicável, a iDeals pode, a qualquer momento, alterar ou remover qualquer um dos termos e condições ou adicionar novos termos ou condições a estes Termos e Condições de Serviços. A iDeals pode fazer isso em resposta ao ambiente legal, comercial, competitivo, alterando a funcionalidade dos Serviços ou outros motivos não listados aqui. Para evitar dúvidas, a iDelas não alterará os termos e condições especificados na Ordem de Entrega. A iDeals publicará a versão mais recente deste Contrato no site da iDeals e a disponibilizará através do link: https://www.idealsvdr.com/tc-delivery-orders-ca-22/. O Cliente é responsável por verificar estes Termos e Condições de Serviços de tempos em tempos para tomar conhecimento de quaisquer alterações que a iDeals faça, pois são vinculativas para o Cliente. Algumas das disposições contidas nestes Termos e Condições de Serviços também podem ser substituídas por disposições ou avisos publicados em outro lugar no site da iDeals.
15.7. Autonomia das Cláusulas. Se qualquer uma das estipulações deste Contrato for comprovada nula e sem efeito aos olhos de uma regra de lei atual ou de uma decisão legal que se tornou definitiva, tal estipulação será separada deste Contrato, sem, no entanto, levar à nulidade do Contrato ou alterando a validade de suas outras disposições.
15.8. Listagem e comunicação. O Cliente autoriza a iDeals a mencioná-lo como cliente; usar seu nome comercial, marcas registradas, marcas de serviço ou imagens (símbolo gráfico/logotipo); publicar comentários de clientes de seus representantes sobre produtos e serviços da iDeals no marketing da iDeals, materiais promocionais ou publicitários e no site da iDeals.
15.9. Comunicação. A iDeals pode comunicar sobre o Projeto visto que este tenha sido tornado público, estando qualquer declaração feita sujeita à aprovação prévia do Cliente.
15.10. Prevailing language. Em caso se estes termos e condições de serviços, a ordem de entrega ou qualquer outro documento relacionado forem executados em duas línguas, prevalecerá a versão na língua inglesa. Qualquer outra versão será fornecida apenas para conveniência.
15.11. Proteção de dados. As Partes acedem de cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis e celebrar os acordos de processamento de dados necessários. O Cliente deve assegurar o tratamento legal de quaisquer dados disponíveis na Biblioteca de dados. Neste contexto o Cliente reconhece que é o único responsável pelo processamento legal de quaisquer dados processados na Biblioteca de dados.
15.12. Processamento de dados. O controlador dos dados pessoais processados para efeitos de execução do Contrato é a iDeals, conforme aqui especificado. A iDeals processa os dados pessoais dos representantes do Cliente ou os dados pessoais dos Clientes se o Cliente for um Consumidor, a fim de concluir e prosseguir com o acordo entre o Cliente e o iDeals. Os representantes do Cliente têm o direito de: acesso aos dados, retificar dados, apagar dados, restringir o processamento de dados, portabilidade de dados e o direito de oposição ao processamento de dados. Informações detalhadas sobre o processamento dos dados pessoais dos representantes do Cliente podem ser encontradas na Política de Privacidade iDeals: https://www.idealsvdr.com/privacy/.
15.13. Acesso. Se for iDeals Solutions Operations Limited (número da empresa: C 87600), Dealigence Inc. dba iDeals Solutions Group (número da empresa: 07472871), iDeals Solutions Group Limited (número da empresa: 8910705), iDeals Do Brasil Serviços De Informação LTDA. (número da empresa: 27.382.809/0001-81) ou iDeals Solutions Germany GmbH (número da empresa: HRB266802) é a Parte do Contrato no lado da iDeals, conforme indicado na Ordem de Entrega, então o Cliente autoriza a iDeals a acessar os Dados do Cliente dos centros de gravação de pendrives da iDeals localizados no Reino Unido e na União Européia para fins de gravação em pendrives pela iDeals se a gravação em pendrive for solicitada pelo Cliente.

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